《安徽日报》6月28日报道 “智慧化”服务助力居家养老
[摘要]《安徽日报》6月28日报道 “智慧化”服务助力居家养老
本报记者罗 宝 本报通讯员韦正昌 李 慧
“前几天我一个人在家时心脏病突发，要不是养老服务中心的服务人员及时上门救治，真不知会有什么后果。”6月26日，家住滁州市紫西路的沈存英老人告诉记者。
沈存英今年83岁，当天意外发生时，老人情急之下，用刚领到的专用智能手机拨打滁州市禾康智慧居家养老服务中心的电话。电话拨通后，服务中心的服务人员很快就来到老人家中，对老人实施急救，并留在老人家中观察半个小时，直到老人身体状况好转。他们还帮助老人洗衣服、洗碗，打扫卫生，之后才离开。
今年5月6日，滁州市居家养老信息服务平台正式启动，以政府购买服务的方式，由禾康智慧居家养老服务机构运营，为符合条件的居家老人，提供每户每月价值120元的“智慧化”居家养老服务。具体服务对象为，滁州城区城市户籍的散居特困供养人员；低保、重点优抚对象中70岁以上失能、半失能或失智老人；80岁以上独居、空巢老人；60岁以上计划生育特殊困难老人等“四类”居家老人。目前，滁州市已有2000多名老人享受到这一养老服务。
“民政部门依托现代通讯、智能呼叫、物联网等技术手段，建设全市智慧养老信息平台。平台拥有智能化呼叫中心，拥有线上线下协同服务的能力，利用平台免费提供的智能终端，老人足不出户就可享受紧急救援、生活照料、家政服务、精神关怀等服务。”滁州市民政局局长范新玉告诉记者，该平台自上线以来，已为400多位老人提供服务。
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