人性化执法 解决摆摊顽疾
□本报记者 江晟
今年56岁的查后朗，2014年从老家滁州独自来芜讨生活，依靠着拜师学来的手艺，四处“流浪”修鞋维持基本生活。前不久，他便选择了经开区的一个居民小区作为落脚点。刚来摆摊时，查后朗也曾一度心里没底，但令他感到意外的是，4月下旬，执法人员既没有取缔自己的摊位，还在不影响周边环境的情况下，为他另外安排一处合适位置，并将一块编号“201”的便民服务点的文明经营提示牌，转交他的手里。“现在这里挺好的，既不占道也不影响生意，安心多了。”查后朗说。
“通过坚持‘亲切服务\’，积极践行全系统‘强基础、转作风、树形象\’要求，让更多的弱势群体理解和支持城市管理工作，才是城管部门一直所倡导的工作理念。”据经开区城管局相关负责人介绍，占道经营和流动摊贩，是城市管理需要解决的重难点问题，需要拿出切实可行的解决办法。当前，正值全市“双提”工作持续推进中，城管部门将在重点取缔各种城市乱象的同时，继续本着便民、利民的原则，逐步改进服务方式，实现市容与民生的双赢。
图为城管执法人员为查后朗“上门”提供管理服务。
记者 杨大伟 摄
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