立足本职服务群众 ——记市政务服务中心工商窗口汪清
[摘要] 立足本职服务群众 记市政务服务中心工商窗口汪清
刘新宇
她没有华丽的辞藻,亲切的话语却让我们倍感温暖;她没有太多的姿态,淡淡的微笑却让我们倍感轻松;她没有太多的誓言,实际的行动却让我们备受感动——汪清,市政务服务中心工商窗口的一名普通员工,先后获得“优秀公务员”“先进工作者”“巾帼建功明星”“滁州市十佳窗口服务标兵”荣誉称号,年她被市工商局荣记三等功。
一项项荣誉背后,是她年如一日的奉献。作为一名工商窗口服务人员,汪清牢固树立服务经济建设、服务社会发展、服务人民群众的“三服务”理念,始终坚持“认认真真学习、老老实实做人、勤勤恳恳做事”人生信条,从小事做起,从点滴做起,处处严格要求自己。为了更好地服务群众,她经常放弃节假日和正常休息时间,为前来办事的群众提供“延时服务”“节假日预约服务”,得到办事群众的普遍好评。面对外来投资者,她积极提供“三证合一”服务,对紧急事务开辟“绿色通道”,坚持“马上就办”,为滁州经济发展贡献了一份力量。
对于日常工作中遇到的新情况、新问题,她不断在工作中学习积累,扩大知识面。寒来暑往,没有消磨她工作的热情;岁月更替,没有改变她服务的信念,她把为民办事的窗口当作奉献的舞台,用行动、用微笑感召着身边的每一个人。
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