进一步提升群众幸福感和满意度 为经济发展和社会稳定保驾护航
[摘要] 进一步提升群众幸福感和满意度 为经济发展和社会稳定保驾护航
（上接第一版）在发展上，滁州的基础坚实、势头强劲，主要指标和增幅稳居全省第一方阵；在改革上，滁州的新活力不断激发，新动力不断释放，改革之乡的金字招牌不断被擦亮；在稳定上，全市广大公安干警为社会和谐稳定保驾护航，群众的幸福感和满意度逐年上升，这充分说明了滁州市公安干警是一支党和群众可以信赖的队伍，是维护和保障经济发展和各项改革顺利推进的坚强后盾。希望大家不忘初心、继续前进，为建设“平安滁州”再立新功。
在市政务服务中心办事大厅，姚玉舟察看办事窗口服务情况，并不时与前来办事的群众交谈：“办理什么业务”“办事需要多长时间”“可需要排队”“收费不收费”“口渴了有没有热水喝”？在维修基金缴纳窗口，看到不少群众排队等候，姚玉舟叮嘱工作人员，要根据情况启用排队叫号，有效提高办事效率，优化服务，为办事群众提供高效便利、环境舒适的服务环境。在地税服务窗口，得知地税部门以办税服务分局形式整体入驻政务服务中心，创新举措服务办事群众，姚玉舟对这一做法表示肯定。走访中，姚玉舟详细听取市政务服务中心有关工作介绍，问询当前工作中存在的困难、难题。他指出，政务服务中心是为民、便民、高效、公开的服务群众平台，关系到党委、政府的形象。要始终树立改革创新意识，站在群众的角度考虑问题，从群众需求出发，针对群众反映的问题及时作出改进，不断进行工作创新。要从细节着手，完善各项便民服务设施，进一步优化咨询、受理、审核等流程设计，对办事群众做到微笑相迎、热情服务，以最快最有效的方式为群众提供优质服务。要进一步加强进驻市政务服务中心窗口干部队伍建设，充分发挥考核指挥棒作用，兑现奖惩措施，调动、激发窗口工作人员的积极性和创造性，不断提升服务水平和服务质量。
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