明光信访接待便民为本效果好
[摘要] 明光信访接待便民为本效果好
本报讯 “哟,今天市长有事了,我们还是先向信访局反映吧!”“这个公告好,说明把咱放在心里了。”8月19日,一则张贴在明光市群众来访接待大厅门前的公告吸引了几位来访群众驻足评论。原来这是明光市对因工作原因不能参加接访的市领导实行接访变更预告制度,即由市领导指定专人代为接访,并提前一天在市群众来访接待大厅向群众公示告知的便民措施。
一是坚持无缝接访。实行“5+2”“白加黑”接访模式,保证群众随时来访都得到及时接待,及时化解信访矛盾,确保信访接待不空档。二是实行律师陪访。建立律师陪同接访工作机制,由专职律师全程陪同市领导信访接待日的接待工作。市委市政府主要领导由市政府法制办主任陪同接访,以提高接访效率和权威。三是强化联动接访。明光市自2007年就在50个信访量大的市直单位、17个乡镇(街道)实行市、乡两级联动接访,方便群众就近反映问题、责任单位就地解决问题,形成全市大接访“一盘棋”的工作格局。 (陈小龙)
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