金融服务室 惠农到村头
本报记者 罗 宝本报通讯员 张树虎
三夏农忙时节，连日阴雨不断。 6月29日，农民们趁着天气放晴，为庄稼排水去涝，对新插的秧苗进行病虫害防治。记者在距离凤阳县城30多公里的枣巷镇观音堂村发现，一家惠农金融服务室就设在村中医诊所的偏房内，吸引了很多村民前来办理业务。
这个金融服务室是凤阳农商行设立的。记者一走进服务室，刚好碰上几位大爷在办理取款业务。刷卡、登记、密码、取款、点验、交付……很快，72岁的黄德泽就取到款了，他还笑呵呵地跟下一个客户打了个招呼。 “这个服务室，对我们这样上年纪的人，真是太方便了。以前取钱都要跑十几里路，现在开到了家门口，抬腿就到，真是方便！ ”黄德泽说，他家离服务室还不到几百米，今天是专门来取秧苗和农药钱的。
除了距离近，服务室还不受上下班的时间限制。对此，坐在旁边等候办理业务的裴运让大爷深有体会：“这个服务室不像银行那样有上下班时间，早了不行，迟了不行，赶上周末，取个钱有时还要等好长时间，农忙的时候真耽误事。这里好，不论早晚，随到随取，最多等个几分钟就好，一点不耽误干农活和在家里做事！ ”
记者发现，除了观音堂本村村民，周边一些村的村民也来此办理转账和取款业务。据该金融服务室的运营维护人赵玉贵介绍：“旁边老巨、张王、老鹳三个村都来这儿办业务，跨枣巷和黄湾两个乡镇，服务群众达20000多人。 ”赵玉贵的工作台上摆有POS刷卡机、交易操作机、点验钞机等设备，还有一本记录详细的账本。翻开账本，客户的姓名、卡号、项目、金额、日期等业务办理信息一一在册。他索性把服务室运营以来的几个账本都拿了出来，并给记者算了个总账：服务室已运营400多天，累计服务农户1500多户，平均每天三四户，办理转账和取款业务总金额近900万元。
据了解，凤阳农商行正着力将全县61个现有的银行卡助农取款点升级为惠农金融服务室，为偏远乡村的农民提供安全便捷的家门口金融服务。截至目前，助农取款业务实现零投诉、零纠纷。
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