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宁明县教育局抓好信访排查工作

左江日报 2015-11-17 02:52 大字

宁明讯 从今年9月份以来,宁明县教育局认真开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作,采取“四项举措”切实抓好信访排查工作,取得明显成效。

该局一是健全工作网络,发挥整体合力。自开展专项工作以来,该局建立以局纪委为中心,各中学、中心小学为主体,各股室信访对口接待为基础的信访工作网络,积极发挥基层学校解决信访问题的基础性作用。在处理复杂信访问题中,加强同县直相关部门联系,密切配合相互沟通,增强化解信访问题的工作合力;制定信访排查工作方案,凡学校重要决策、重大项目,及早介入处理。二是开展全面排查,摸清预警信息。9月份,该局督促中小学校排查发生在群众身边的“四风”和腐败问题,对排查出来的问题,逐案逐人建立台账,保证能及时获取准确信息,及时做好防范。三是实行人员包案,明确信访责任。实行责任包案制度,按照一个案件、一个领导、一个方案、一包到底的方式,将信访老问题进行包案分解,包案人员定期采取主动约谈和上门访谈,确保上访有人听有人管,问题得到及时妥善解决。四是积极疏导化解,注重说教帮扶。对基层学校难以解决的疑难复杂信访案件,该局积极协调帮助查案情、找根源、提建议,形成主要领导督办、分管领导指导督办、挂点学校工作人员具体办,点对点抓基层、人盯人抓重点的工作模式,强化群众合理诉求的解决。通过抓信访办理具体责任人、抓办理进度、抓督察督办,确保能解决的问题立即解决,一时无法解决的讲明政策,争取得到理解。同时,坚持对信访人法制宣传教育和帮扶相结合,进行针对性强的说明解释和疏导教育,做到以情换人,以诚换心,真情化解,切实维护教育系统的和谐稳定。

据了解,经过努力,9月份以来,宁明县教育系统在开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作信访排查中取得较好成效。截至目前,该局共接待群众来访20人次;受理各种信访件7件,现已办结6件,还有1件正在核实中。(农护民)

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