中国人保财险全面启动2017年“客户节”，做人民满意的保险
崇左讯 5月18日起，中国人保财险全国系统上下开展2017年客户节，紧紧围绕“人民保险、服务人民”企业宗旨，以“倾听您的心声、服务您的需求”为活动主题，相继推出了七项主题服务活动，回馈广大客户，提升客户价值体验。据悉，中国人保财险紧扣客户需求，推出了逢“18”必有节、我的理赔我做主、“大手牵小手”公益性助学、百年千店、真诚体验、人保财险巡礼汽车城、5·18我要定以及“十一”黄金周客户自驾游服务活动等7大主题服务活动。中国人保财险崇左市分公司紧扣活动主题，全面组织开展服务活动，践行服务承诺。
着重围绕客户关注的理赔事项，中国人保财险崇左市分公司全面开启全新自助服务模式，理赔举措包括：投保机动车损失保险的私家车客户发生不涉及人伤、物损且车辆损失在2000元（含）以下责任明确的单方事故时，客户可根据自己的喜好，选择微信/中国人保APP自助办理、查勘定损人员事故现场办理或前往人保财险理赔网点办理等方式，享受到人保财险提供的从出险报案到收取赔款的全流程线上、线下一站式理赔服务。同时推出“多、快、好、省”升级版：内容涵盖人伤案件无忧理赔，全国通赔万家网点四海通行，非车险小额案件限时理赔及减免单证，VIP客户专属理赔服务等众多服务内容，全面满足客户体验要求。
据悉，中国人保财险2017年“客户节”主题服务活动从5月份一直维持到10月份。（赵小芳）
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