大新县国税局贴心服务企业获好评
大新讯 大新县国税局积极为外来建安企业提供贴心服务,受到外来建安企业的好评。
据统计,大新县国税局共有外来建安企业325户。营改增之后,外来建安企业划归国税局管理服务。相对于本地税户来说,外来建安企业的办税人员,需要来回接触多个地域的税务部门。为了实现对这部分纳税人“接得好、管得住、服好务”的税制转换目标,大新县国税局主动出击,靠前服务,通过财政局、住建局、业主单位投资方等部门,全盘掌握外来建安企业动态,通过电话短信进行涉税事项预提醒。北京通灵宝科技有限公司的办税员郝梦晨,从2015年起,负责大新县“崇靖高速机电工程”项目。2016年8月中旬,因工程结算需要,郝梦晨根据短信提供的微信号,和大新县国税局进行业务接触。“大新县国税局的工作人员,态度很好,在微信平台的沟通互动中,悉心的回答了我的所有问题,还主动告知了国税和地税办税流程和所需资料的差异,并通过电子邮箱帮助我进行了资料预审。没想到营改增后,第一次到国税局办税就这么顺利地一次性办好了。这样的贴心服务,让我们这些营改增后的‘外来客\’没有任何不便,反而有了家的温暖,可以更安心地投入到企业的发展之中。”郝梦晨说。
大新县国税局还通过微信办税平台的推广,办税大厅实体服务搬上了虚拟网络,打破了时间和空间隔阂,和纳税人实现了沟通零距离;通过网上预审、预约服务,大大节约了纳税人进厅等待的时间,实现了“多在网上跑,少在路上堵”的互联网+服务目标。(许剑英)
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