租车押金难退记者介入“秒付”
来自池州学院的董同学最近有一件烦心事:原本约定还车后15个工作日就能退回的1000元押金,等了两个多月仍然没有收到。近日,董同学向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者求助。记者介入采访后半个小时左右,董同学就拿到了久拖未退的押金。据租车公司一位负责人介绍,之所以一直未退押金,是因为钱款被人挪用了,与董同学有类似遭遇的不止一个人。
反映千元押金一直不退
2021年1月9日,因为有出行需求,董同学通过池州上海城一家名为“四海租车”的汽车租赁商租借了一辆小汽车。“原本约定还车后15个工作日就可退回1000元押金,但对方事后一拖再拖,如今已过去两个多月,押金仍然没有退给我。”董同学告诉新安晚报、安徽网、大皖新闻记者,因为这件事儿一直未解决,春节过得都不开心,“希望你们帮帮我”。
据董同学回忆,当时只租借了一天,租车费用和押金一共1130元,其中130元是一天的租车费,1000元是押金。还车后,从过年回家直到开学,董同学迟迟未收到1000元押金。根据双方之前签订的租赁合约,预留的1000元押金为违章押金,会在还车后15个工作日确认无违章情况下如数无息退还。经确认并未发生违章情况后,董同学开始向“四海租车”相关人员催促退押金。
“刚开始工作人员找各种理由拖着,说过几天会给,之后我就找不到铜陵四海汽车租赁有限公司池州分公司的负责人了。后来我联系到他们公司总部,总部的人也不愿意承担责任,把所有责任都推卸给池州分公司负责人,说他们财务根本没收到我的押金。”董同学介绍说。
回应押金被人私自挪用
3月19日下午,根据董同学提供的汽车租赁公司相关联系人电话,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者联系上总公司——铜陵四海汽车租赁有限公司的鲁姓负责人。对于拖欠租车押金一事,鲁姓负责人承认确实存在这个事,并一再表示他也有苦衷:“池州分公司是我一个老同学在代为经营,他现在挪用客户的租车押金,并且已经跑路,我们也在向他追要这笔款项。”
“消费者的租赁合同是跟你们公司签的。按照法律规定,应该是你们公司来退还这笔押金,员工是否挪用公款,是你们内部的事情,消费者不应该为此买单。”针对记者的质疑,鲁姓负责人表示,道理是这样的,不过据他了解,在池州分公司,与董同学有类似遭遇的消费者不在少数,“要全数退还所有押金还需一段时间,会尽量在四五月份将押金全部退还。”
不过,与鲁姓负责人结束通话约半个小时后,记者收到了董同学的微信消息。他高兴地告诉新安晚报、安徽网、大皖新闻记者:“押金今天他们退回来了,非常感谢您。”据了解,当天不仅董同学的押金得以退回,跟他有类似遭遇的另一位同学也拿回了押金。
3月20日,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者查阅国家企业信用信息公示系统发现,铜陵四海汽车租赁有限公司池州分公司因未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告,已于2020年7月7日被池州市市场监管局直属园区分局列入经营异常名录。记者进一步查询发现,在多个企业信用查询网站上,铜陵四海汽车租赁有限公司均被打上“失信人”的标签。
新安晚报安徽网大皖新闻记者
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