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角色定位服务群众“零距离”池阳街道

池州日报 2017-07-04 01:00 大字

贵池讯(通讯员朱玲芳)近年来,贵池区池阳街道不断创新服务方式,注重工作角色定位,真正实现服务群众“零距离”。

做社情民意知情人。将网格化管理与社区服务有机结合,社区建立网格化管理平台,网格员每周一次入户随访,全面清楚掌握每一个网格的人口居住情况和信息动态。确保信息来源准确,渠道畅通。

做社区工作热心人。各社区均建立一站式为民服务大厅,每个服务窗口对应一名工作人员,做到热情接待,解答宣传政策,规范办理,对行动不便的居民和高龄老人,社区网格员送证,送餐,送钱等服务上门。

做群众心声代言人。现已对杏林春小区,解放巷等4个老旧小区进行了环境整治,南馨园小区借助海绵城市工程建设,下水网管得到改造疏通,杏花家园小区通过政府补贴和居民筹资方式修建停车场,街道投入数十万元对辖内3个农贸菜市进行改造升级,极大地改善居民生活环境。

做联系群众贴心人。整合社会资源,着力为群众办实事、办好事。截至目前,为辖区内符合条件26名人员申请最低生活保障金,解决困难群众基本生活问题,配合医保部门启动全民参保工作,确保居民参保全覆盖。组织志愿者开展系列志愿服务活动120余次。

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