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下月起专项整治汽车市场

池州日报 2017-03-27 06:00 大字

本报讯(记者徐婷)2016年,市12315消费者投诉举报平台共受理各类汽车消费投诉84起。为维护汽车市场秩序,保障消费者合法权益,市工商质监局决定从4月1日至9月30日开展为期半年的汽车市场专项整治行动。

本次专项整治主要将围绕消费者投诉的焦点问题,重点查处以下违法行为:利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利,违背消费者意愿搭售保险或商品,强制收取车辆出库费、检测费等侵害消费者合法权益的行为;以非原厂汽车配件冒充原厂件、国内生产件冒充进口件、以次充好、以旧充新、以不合格配件冒充合格配件等欺诈行为;虚假标注、假冒或仿冒他人商品商标,伪造或冒用他人厂名、厂址,假冒3C认证、进口证明等侵权行为;利用广告或其它手段对汽车销售和汽车维修服务进行虚假表示、虚假宣传的行为;无照无证经营违法行为。

此外,市工商质监局还将在符合条件的汽车销售4S店、专营店、二手车市场及其他汽车销售、维修经营店挂牌设立“消费维权服务站”,落实首问责任和赔偿先付制度。在汽车销售、维修行业开展“放心消费 建设美好池州”创建活动。

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