池州市发放不动产权证2.75万余份
本报讯(记者江志 实习生朱晓露)“以前我要跑多个部门才能把这个证办下来,现在到这个窗口就能全部办结,比之前方便多了,费用也低了,节约了很多时间,我为这样的服务点赞。”月日,记者在市不动产登记中心采访时,刚刚办理完不动产登记的市民方女士兴奋地对记者说。截至目前,市不动产登记中心已办理各类业务余起,发放不动产权证余份,日均办理余起;办理不动产登记信息查询业务余起,不动产统一登记工作已走在全省前列。
实行不动产统一登记是政府在职能改革中推行的一项重要制度。池州市高度重视该项工作,作出了具体部署,要求对原有的办事窗口、业务流程进行科学、合理的设置与调整,实现不动产登记“一个窗口进、一个窗口出”,真正做到“一站式服务”。
据市不动产登记中心主任王涛介绍,池州市不动产登记中心于年月6日挂牌成立,当月日就发放了池州市第一本不动产登记证书,是全省第二个发放不动产登记证书的地级市。一年来,中心全体干部职工齐心协力、克服各种困难,全面理顺各类不动产登记业务流程,落实内部组织机构建设,建立完善各项管理制度,完成了几十万份各类档案资料的移交等大量工作。落实了不动产登记工作与其它行业主管部门间的无缝对接,实现了职能划转的平稳过渡,保证了不动产登记业务的正常有序开展。
在市不动产登记中心大厅,记者看到,导询员在耐心地解答相关政策和办事流程,引导群众有序办理业务;窗口工作人员热情为办事群众受理各种业务。考虑到老弱病残等特殊群体,不便到登记场所办理登记,中心还推出了预约制度,提供上门服务。大厅内饮用水、老花镜、印油、纸巾及夏季防暑用品一应俱全,让人倍感贴心。另外,中心专门为残疾人、老年人、现役军人开设了“绿色通道”,为重点项目和遇有急事的特殊对象提供便捷的服务,仅今年下半年就为行动不便的当事人上门服务达次。中心还推行窗口办理叫号制度、办理流程网上可查、办事结果短信通知等服务措施,得到社会各界的广泛认可和赞誉。
下一步,市不动产登记中心将进一步优化办事流程,提升服务效率,对各类业务在确保质量的前提下,承诺本月中旬始办证时限已由法定的个工作日,缩减到个工作日内。同时积极推进信息化平台建设,预计年6月完成,届时池州市不动产登记工作的效率和服务水平将进一步提升。
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