记者江志近年来随着国家邮政体制改革的深入和民营企业
□ 记者 江志
近年来，随着国家邮政体制改革的深入和民营企业的进入，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，是摆在邮政人面前的一道难题。
2007年8月，时任黄山市邮政局局长的解卫卫奉命调任池州市邮政局局长、党委书记。上任之初，解卫卫马不停蹄深入基层一线调查走访，结合个人成长经历和多年邮政管理经验，经认真梳理后，他决定全心全意依靠职工群众,锐意改革创新,大力拓展市场,强化经营管理,真诚服务,提高经济效益。
企业的发展，人才是关键。为凝聚员工思想，催生发展的动力，解卫卫首先狠抓企业文化建设。2007年，他发动全体员工征集池州邮政企业文化箴言，让员工参与设计企业发展蓝图，在此基础上总结提炼出包括企业使命、共同愿景、服务理念等在内的系统的企业文化，确定了企业的核心价值取向。2009年，他从关注员工的内心世界角度出发，主导引入全面绩效计分卡管理工具，组织员工填写个人抱负，明确个人在社会、企业和家庭中的角色定位，以及财务和健康计划。员工为实现个人愿景，完成工作变成了自觉行动，人生态度也变得积极向上。今年，他又组织开展团队建设推进年活动，亲自设计了“训练有素、值得信赖”的团队建设总体目标和经营、管理、安全、服务等分项目标，开展了拓展训练、互动培训、野战训练等一系列活动，不断完善全局性工作规则和服务规范，将池州邮政打造成训练有素、值得信赖的优秀团队。
如今在池州邮政，企业文化标语随处可见，宣传栏里可以探寻各类群众性文体活动的足迹，一线员工虽然工作辛苦但精神饱满，“激情工作、快乐生活”已经成为池州邮政全体员工的主流思想。
邮政是公用服务型企业，服务是邮政永恒的主题。“立志成为优秀的信息、金融、物流综合服务供应商”，这是解卫卫征集企业文化箴言时写下的口号，也是他孜孜以求的目标。2009年，他在全市邮政系统整体推进信息化应用，用信息化改造传统邮政，提供现代邮政服务。用信息化思维解决问题的能力是他评判干部员工素质的重要标准。信息化改造，使传统邮政焕发出勃勃生机。 （下转A2版）
（上接A1版）服务地方经济、服务一方百姓，是邮政的立身之本。工作中，解卫卫十分注重邮政服务设施的改善，每年400多万元的投入使窗口形象不断提升，车辆等投递工具的大量投入，使其他快递公司邮件投送不到的地方邮政可以送到。他善于引导下属部门为中小企业提供一揽子服务，庞大的精品名址库可以帮助中小企业实行一对一精准营销，邮送广告可以在全国范围内针对特定人群发布，小额贷款帮助了中小企业渡过融资难关，速递物流多个产品线使很多企业的物流业务全部交邮政运作。他高度重视服务三农工作，近几年累计建成了1个仓储中心、20个农资配送中心和280个三农服务站或代办点，覆盖全市40%的行政村。今年，他又大力推进便民服务站建设，在社区、农村等老百姓身边建设便民服务站，联合通信运营商和水、电、燃气等公共事业部门为群众提供“一站式”服务，短短几个月的时间已建成125个邮政便民服务站，受到了地方政府的关注和当地百姓的高度评价。
一分耕耘，一分收获。在解卫卫同志的带领下，2009年，池州邮政在全省绩效考核中位列第4位，2010年收入规模综合排名超越2个市局，名列全省第13位，首次跨入二类局行列，达到中等规模水平。池州邮政连获5届省级文明单位称号，2010年被推荐为全国邮政用户满意企业，并受到集团公司检查组的高度评价。
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