范方园:用司法温情化解百姓心结

池州日报 2019-10-11 06:57 大字

□ 记者 汪玉芳

在东至县人民检察院专职检委范方园字典里,没有“不行”两个字,15年的控申工作中,无论来访群众带着何种诉求、何种情绪、何种不解,范方园总是一副笑脸相迎,一杯热茶暖心,一把椅子让座,热情周到,诚恳待人,用心办事、贴心为民。在群众眼里他是笑容满面亲切的“老范”,在检察系统里他是“温暖控申”的品牌,在他的带领下,东至县检察院连续五届被授予“全国文明接待室”称号。

1990年从检以来,范方园先后在多个岗位工作,刚踏入控申岗位时,他还有点顾虑:自己曾经是军人,性格刚烈,不知道能不能做好专司化解矛盾的控申工作。是两封信访来信让他坚定了扎根控申的信念。

第一封信是一个有着五十多年党龄的老党员署名举报信,反映政府私扣他和老伴的五保户口粮款,请求检察机关帮助解决。得知情况后,范方园调查发现情况基本属实,村里扣发五保户口粮款的原因是他家农业税没有交齐。看似不是职务犯罪,检察机关初查到这已是履职到位,但范方园想到老人的一句话:我也是个老党员,党真的不管我们两把老骨头了?口粮款事关老人的日常生活,村里简单扣发的处理方式显然不妥,检察机关必须管。范方园主动找到镇党委政府,建议款税分开。经过多次的联系、协调,老人终于拿到了足额的口粮款。

第二封是一名大学生千里之外发来的求助信,反映其父亲在东至老家被打伤,小伙子情绪很激动。范方园敏感地认识到该信访件的处置可能关系到一个大学生命运的抉择,他立刻向当地公安机关了解案情,第一时间向小伙子反馈案件的处置情况,解释法律的有关规定。此后范方园一直跟进该案的处理,与小伙子持续反馈案件处理情况。事情尘埃落定后,小伙子打电话给范方园:“叔叔,之前我冲动了,感谢你,让我相信了还有公平公正。”

这一老一小两封信的处理,让范方园深刻体会到控申工作的重要意义:无论是无助的老人还是冲动的少年,他们带着矛盾求助到检察机关,检察机关的态度和处理方式可能直接关系到他们未来的命运。控申部门作为检察机关联系群众的重要桥梁,承担着化解社会矛盾的重要职责。

15年来,为群众排忧解难、做信访群众贴心人成为范方园的行为准则。他带领控申部门建立了一整套处理信访和化解矛盾纠纷的长效工作机制,先后牵头起草了《控告、申诉首办责任制实施细则》《深入开展矛盾纠纷排查化解活动实施方案》等一系列具有东至特色的控申制度。同时,他通过积极创新工作方法,结合地方实际,在市、县两级院党组的带领下精心打造了“温暖控申”品牌。目前,以范方园命名的“方圆检察官工作室”在两级院检务工作区设立,而作为温暖控申标准的《全市检察机关“温暖控申”品牌规范指引(试行)》,在充分吸收东至县院温暖控申经验做法的基础上下发,温暖控申品牌已在全市检察机关推广。

2017年东至县检察院“温暖控申”品牌荣获“全省文明行业优质服务示范品牌”称号。多年来,他个人也被多次评为市、县院先进个人和优秀公务员,全市维护社会稳定工作先进个人和全省检察机关涉检信访积案化解专项工作先进个人等荣誉称号,目前他还当选为8月份“池州好人”。

新闻推荐

村医定期送药上门出院“一站式”结算报销东至贴心服务温暖贫困慢性病患者心

□记者石泽丰9月23日,东至县胜利镇姜东村建档立卡贫困户王福根看了看时间,已是下午两点多,又该吃药了。他从床边的旧衣柜里...

东至新闻,有家乡事,有故乡情!连家乡都没有了,我们跟野人也没什么区别。露从今夜白,月是故乡明。东至县一直在这里为你守候。

 
相关推荐

新闻推荐