“用心服务，因您而变”由种子绽放成花
招商银行成都分行积极履行社会责任
5月4日8点50分，招商银行成都分行锦官城支行大堂经理吴姗姗习惯性地关注着银行大门口。9点10多分，一个熟悉的身影如约出现在银行门口，吴姗姗微笑着上前为张大爷拉开大门，引领他坐到他最喜欢的大厅客户等候区那个位置，再倒上一杯热水。做好这一切，吴姗姗终于放下心来开始着手其他的工作，而这一套熟悉的流程，她已经做了快3年。
3年前的一个雨天，细心的她突然注意到银行门前屋檐下一位浑身湿透的老大爷正在躲雨，她快步走出门口把老大爷迎进银行大厅。一边询问老大爷有无不适一边用招行客户服务区备的纸巾帮老大爷擦拭身上的雨水。老大爷连声道谢，此时吴姗姗才注意到老大爷一只胳膊是残缺的，便主动提出护送其回家，但老大爷婉拒了。修整片刻后，雨势渐小，吴姗姗准备了一把招行备用的雨伞拿给老大爷，叮嘱他注意安全，雨伞可以留着今后用。
本以为只是工作中一个温暖的小插曲，但从那天起，那位老大爷几乎每天都是第一个来到银行的客户。他微笑着和吴姗姗点头示意后便安静地坐到等候区的角落，看一会报纸或者电视，然后又安静地离开。慢慢熟悉后，他告诉吴姗姗，他一个人过得很好，每天来坐坐是因为那一张张真诚有温度的笑脸，让他有家的感觉。
其实，如此温暖的小事几乎每一天都在招行发生，让客户得到关爱，融“用心服务，因您而变”于社会责任之中，早已不是每个招行人心中的一句口号，而是一颗种子，播撒在招行这片年轻的土壤中，在每日的点滴工作中生根发芽，在一件件传播正能量的小事里绽放成花。基于创新型具成长性的中小企业在解决就业、促进经济结构调整中的独特作用，招商银行成都分行启动实施“千鹰展翼”培育计划。自计划推出以来至现在，“千鹰展翼”客户群达到572户，其中授信客户达到273户，授信余额102.6亿元。先后帮助10家中小企业成功上市、53家中小企业登陆新三板，为四川科技型企业获得更多融资探索出新兴业务模式。
关心生活、关心就业，同时也关心人的生存环境。12年来，每年的三月，招商银行成都分行新员工要在新津县老君山“百年招银林”举行入行宣誓仪式并栽下100多株小树苗。领导和员工们深知，植树造林是造福当代、利在千秋的事业，也是每一位公民应尽的社会责任。经过12年努力，位于蒲江县和新津县的“百年招银林”已拓展至445亩，员工们不仅种下一片绿色，更种下一片希望。 （赵 娇）
新闻推荐
本报讯（记者冉倩婷）8月9日，记者从成都市经信委获悉，7月27日，国家工信部正式批复同意设立中德（蒲江）中小企业合作区。原“中德(蒲江)中小企业合作园”正式升级为“中德(蒲江)中小企业合作区”，并作为“西...
蒲江新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离蒲江县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。