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今日起市级部门“一把手”值守政务大厅

今日崇州 2012-07-27 15:28 大字

本刊讯记者近日获悉,7月27日——8月31日(法定节假日除外),崇州市决定在市级部门开展“局长进大厅”活动。 

据悉,活动期间,市级部门主要负责人将轮流走进市政务服务中心值守一天,亲自接待群众,亲自服务群众,受理窗口审批服务事项;了解服务对象需求,发现存在问题,加强业务指导,充分发挥示范带动作用,提高窗口人员的办事效率、业务能力和服务水平,直接受理和处理对本部门窗口的投诉。 

市干部作风教育实践活动领导小组办公室督导组将开展专项监督检查,对未按时到大厅窗口值守的将进行通报,并责令补进。根据要求,崇州市各部门主要负责人要对值守窗口的工作情况进行总结,包括优化流程、解决问题、提高效率的做法和思考等。作风教育实践活动结束后,各部门将总结深化,进一步形成“局长进大厅”常态化机制。 

(李远鹏)

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