业务员收款跑路 客户损失谁来管?
万元货款打给业务员
最近,涡阳县的姜先生很郁闷。他付了一万多元钱购买地板,结果迟迟收不到货,跟厂家一联系,对方称业务员卷款跑路了,他们也联系不上。“我这一万多块钱总不能就这么被骗走了!”姜先生就拨打了12345市长热线求助。
姜先生在涡阳经营装修材料生意,经朋友介绍,他于今年6月份从合肥一家地板公司购买了一批地板。
“朋友说用过这家的地板,质量不错,价格也不贵。”姜先生说,在和该公司联系后,公司安排了一名业务员程某和他联系。6月6日,他向程某转了11600元的购货款,几天后,地板就发过来了。姜先生查看了一下,比较满意。
过了大概一个星期,有个客户也需要一批地板,姜先生就再次和程某联系,并向其转了12600元的购货款。
业务员收款后失联
然而,姜先生等了几天,对方一直未发货。“我和他(程某)联系,他说现在货比较紧张,需要现做,让我再等等。”姜先生说,他又等了几天,估摸着现做也该做好了,就又和程某进行联系催货,“他就一直拖,说这事那事比较忙。后来再打电话就不接了,最后关机了。”
联系不上业务员,姜先生就和地板厂家进行了联系,对方的答复让他很吃惊。“他们厂家说这个业务员已经不干了,也没通知厂里,还有其他客户也给他转账了。”姜先生说,对方表示,他们也是受害者,也想联系程某,但一直联系不上。
律师称可向厂家索赔
为了挽回损失,姜先生向涡阳警方报了案。警方回复称,这应该属于经济纠纷,建议他通过民事诉讼解决。
“我这该起诉谁呢?这一万多块钱总不能就白白地被骗走了?”姜先生表示很郁闷。
本报法律顾问、北京京师(亳州)律师事务所律师孙涛介绍,姜先生可以向地板厂家申请维权,“要求地板厂家发货,或者是退款。因为程某是对方的业务员,他是代表地板厂家和客户联系业务,程某离职,厂家未尽到告知客户的义务。”
(记者 蒋加磊)
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