反映热点本报讯记者从12345市长热线办了解到，上周市长热线共受理群众投诉4423件，其中，市容市貌问题成群众反映的热点之一。涡阳县城关街道群众反映，育英路环保

亳州新报 2017-05-25 09:20 大字

上周市长热线共受理群众投诉4423件

市容市貌问题成反映热点

本报讯记者从12345市长热线办了解到，上周市长热线共受理群众投诉4423件，其中，市容市貌问题成群众反映的热点之一。

涡阳县城关街道群众反映，育英路环保局北侧200米处，“纯一超市”对面堆积大量垃圾，一直无人清理。涡阳县政府回复，已清理。经回访，来电人表示满意。

谯城区群众反映，每天晚上，南京寺双寺广场“巴达木烧烤”占用人行道摆摊经营。谯城区政府回复，已对该户店外经营进行取缔，并对此处加强巡查监管。经回访，来电人表示满意。

上周热线类问题排名前三的为，乡村建设类，受理293件，占6.62%；公安户政类，受理277件，占6.26%；违法建房类，受理267件，占6.04%。

据了解，5月14日至20日，12345市长热线共受理群众投诉4423件。其中，按诉求来源分：电话投诉3793件，网络投诉630件。按诉求类型分：反映问题类3105件，占70.20%；投诉举报类172件，占3.89%；咨询建议类992件，占22.43%。12345系统转办1701件，二次交办285件，三方通话296件，其余均为当场答复。（记者汝平）

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