亳州市去年信访形势持续向好
本报讯日前，记者从市信访局了解到，2018年，亳州市信访工作始终坚持高点定位、高位推动，靶向思维、化解积案，督查调度、从严问责，总体形势持续向好，在全省信访工作目标管理考核中，亳州市稳居先进行列。
面对信访工作，亳州市坚持改革创新，完善体制机制。在坚持已有工作制度的基础上，建立了“群体性上访事件‘ABC’角接访处置机制、新发生进京赴省访和到市集体访周会商月调度机制、信访突出问题联合督导制度、领导干部走访下访家访制度”等工作机制。
信访部门立足事要解决，落实“三个到位”。坚持把“合理诉求解决到位”放在首位，及时成立“三位一体”包保组织，包保案件589件，已化解信访难题589件，办理复查复核信访事项18件；坚持把“思想教育到位”放在更加突出位置，开展分类处理信访事项336件，召开信访听证会21次，评议疑难复杂信访事项5件；坚持把“帮扶救助到位”做细做实，使用信访救助资金427万元（含各县、区），帮扶救助困难信访群众95人，化解信访案件92个。
选派挂职干部、发挥专职作用也是亳州市信访工作的一大亮点。为解决基层信访工作力量不足，增强工作实效，亳州市从县区直单位选派了228名同志到乡镇（街道）挂职副书记或副乡镇（街道）长（副主任）、到村（社区）挂职第一书记或主任，专司信访工作，主攻积案化解。挂职干部包保的352件信访积案已全部化解。
据统计，2018年，亳州市网上信访占信访总量的74.95%。挂牌化解的589件信访积案和“深重促”专项行动期间中央、省交办的83件“2+3+X”信访积案已全部化解；228名挂职信访干部包保的352件信访积案已全部化解。一大批矛盾纠纷在基层得到解决，一大批信访积案得到彻底化解，一大批群体访事件得到妥善处理，管长远、管根本的信访工作机制得以建立和推行，全市信访形势得到有效提升。
（傅杰记者刘景侠）
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