看家乡事,品故乡情


小区管理混乱业主烦

亳州新报 2017-06-28 09:42 大字

网友“我家亳州0628”反映:业主反映的问题不能及时解决推三推四,在小区内私搭乱建,消防设施等损坏不修,私自占用业主公共设施,物业太不负责了。

蒙城县政府回复:关于龙盛首府业主投诉物业服务问题回复如下: 1.现已责成物业严格按照前期物业服务合同服务,进行内部整顿及规范服务。建立小区业主接待日并做好回访制度,已备房产局检查。 2.关于小区私搭乱建问题,房产局建议城管介入调查,房产局将积极配合。3.关于消防设施损坏问题,已要求物业进行全面排查并将结果及时上报给开发企业进行维修,建议消防部门对破坏消防设施进行查处。4. 经调查未发现物业私自占用业主公共设施,请业主提供相关证据,房产局将严查处理。  记者 李锦文 整理

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