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上周市长热线共受理群众投诉4619件 城市建设问题成反映热点

亳州新报 2016-12-22 00:00 大字

本报讯  记者从市长热线办了解到,上周市长热线共受理群众投诉件,其中,城市建设问题成群众反映的热点之一。

蒙城县群众反映,宝塔西路中西结合医院对面,因下水道堵塞,污水横流,请相关部门核实处理。

蒙城县政府回复,经住建委工作人员现场察看,该路段下水道堵塞情况属实,现已安排施工人员对堵塞的下水道及检查井进行清淤疏通。现已整改完毕。

经回访,来电人表示满意。

谯城区建安路中段一位商铺业主反映,建安路正在修人行道地砖,其家在交通路向南米路西,现家门口的路被地砖拦着无法通行,请相关部门核实处理。

市住房和城乡建设委回复,工作人员已清理完毕,给用户造成的不便敬请谅解。

经回访,来电人表示满意。

上周热点类问题排名前三的为,乡村建设,受理件,占8.%;公安户政,受理件,占7.%;违法建房,受理件,占7.%。

据了解,月日至日,市长热线共受理群众投诉件。其中,按诉求来源分:电话投诉件,网络投诉件;按诉求类型分:反映问题类件,投诉举报类件,咨询建议类件。系统转办件,二次转办件,三方通话件,其余均为当场答复。(张语桐 记者 汝平)

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