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多举措化解信访量

安徽日报农村版 2016-11-22 00:00 大字

今年以来,蒙城县三义镇不断创新信访工作方法,落实信访规章制度。

该镇建立领导干部接访制度,严格落实信访工作责任制,健全领导接访、包案处理信访以及责任追究等方面规章制度。对信访人反映的问题,能当场解决的立即答复,解决不了的,安排专人做好当事人教育疏导和解释工作。本着“小事不出村、大事不出镇”的原则,深入基层排查化解,掌握第一手资料。对信访群众反映的热点、难点问题进行梳理、汇总、建立台账。及时帮助信访人解决实际问题,促使他们主动息访。 邵岭

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