让市民贷款尽在“掌”握 □本报记者 郭玉岩
12家金融机构线上服务
汪一光在市第四次党代会上所作的报告中指出,深化金融改革创新,完善新型政银担险企合作机制,拓宽中小微企业融资渠道,加强政府融资平台建设,降低企业和政府融资成本。
一直以来,融资难和融资贵问题一直困扰着个人创业和中小微企业的发展,其中很重要的一个原因就是借款方与银行间的信息不对称。“我要贷款”平台的搭建就是亳州市深化金融创新,拓宽中小微企业融资渠道的一个重要举措。
去年6月,“我要贷款”平台正式上线。今年6月,市金融办在原有功能基础上,又对“我要贷款”平台进行了升级,推出手机APP版,新增金融产品推介、政策宣传、金融动态、贷款交办等功能。客户可同时查看各金融机构信贷品种和相关金融政策,也可通过该平台,一次性和多家银行进行接触,选择更适合的信贷产品。
先扫二维码,然后下载安装,再进行注册登录,按照提示,市民王瑞用手机轻松地进入了“我要贷款”平台的应用主页面。
由于不清楚各家银行的贷款政策,王瑞先点击“贷款品种”,对多家银行的信贷品种、贷款条件等进行了一一查询。经过比较选择后,他又点击“金融在线”,与银行工作人员开启了在线聊天咨询模式。
王瑞是一位乡镇服装店老板,店面刚开张不久,需要一笔流动资金。听说在手机上就可以申请贷款,他迫不及待地试了一下。
王瑞使用的贷款申请客户端就是亳州市今年6月份正式上线的“我要贷款”平台升级版,即手机APP2.0版。“我要贷款”平台最初上线是在去年的6月,以PC端融资交流为主要功能。为了帮中小微企业和个体工商户打造一个功能全面、沟通快捷、信息丰富的现代化融资服务平台,亳州市于今年6月又对“我要贷款平台”进行了升级,在原有功能的基础上,新增金融机构产品推介、政策宣传、金融动态、贷款交办等功能。
一直以来,融资难和融资贵问题一直困扰着个人创业和中小微企业发展,其中很重要的一个原因就是借款方与银行间的信息不对称。
而通过“我要贷款”平台,个人和中小微企业通过实名注册后,可以在网上浏览各种金融信息,并填写相关申请资料,发布融资贷款需求等。银行通过平台,看到借款人的需求,可以进一步交流、对接、筛选,决定是否放贷和放款额度。
据市金融办负责人周明华介绍,“我要贷款”平台升级后,贷款客户可同时查看各银行的金融贷款品种和相关金融政策,也可以通过该平台一次性和多家银行进行接触,选择更适合自己的银行和信贷产品。这比直接到银行网点申请办理贷款至少节省一半时间。
目前,亳州市已有12家金融机构成功入驻“我要贷款”平台,其中包括亳州市所有的商业银行和部分担保公司、保险公司。
手指一点即可轻松贷款
位于利辛县永兴路的永奇汽车销售服务有限公司,是一家集汽车销售、技术支持、售后服务于一体的4S企业。为了扩大经营规模,该企业又在工业园区征地10亩,新建众泰4S店。此时,资金就成了该企业发展的最大短板。
今年5月,该企业负责人殷志杰从市政府信息网上接触了“我要贷款”平台,浏览了各家银行的信贷品种后,殷志杰试着向药都银行进行了一千五百万元的贷款申请。很快,银行工作人员便与他进行了对接,在实地考察了约10天左右时间后,殷志杰的手机就收到了银行的打款通知。
“手指一点,即可轻松贷款,真的很方便!”殷志杰告诉记者,他们公司以前在其他银行也贷过款,因不熟悉办理流程,不了解贷款品种,跑到银行也不知道该找谁,需要提供什么资料更不清楚,来来回回需要跑好几趟,一笔贷款办下来有时长达几个月。现在则不同,前期的贷款咨询、资料提交等,通过“我要贷款”平台就能办理,省事不少。相比殷志杰,蒙城县的李瑞通过“我要贷款”平台申请的贷款更快,头天刚在网上申请的,第二天就收到了贷款打卡通知。
“亲戚经营的是店面生意,因缺乏流动资金,就想到找我帮忙担保贷款。”李瑞告诉记者,他是一名公务人员,对“我要贷款”平台早有耳闻。他在手机上下载安装了“我要贷款”客户端,提交单位证明、银行流水等资料后,10万元贷款于第二天便打卡发放。
“网上办事效率就是高!”李瑞说,各家银行的服务态度都很不错,线上一有咨询,对方立马就有回复,即使在非工作日,也可以离线进行咨询和申请。
记者从市金融办了解到,目前,亳州市越来越多的中小微企业和个体工商户享受到了“我要贷款”平台带来的便捷。最新数据显示,自2015年6月10日平台上线至2016年8月14日,平台注册用户16596户,接受贷款咨询次数28297次,筛选出贷款意向性项目5308个。其中,已发放贷款4311笔、金额35.98亿元;正在办理贷款214笔、金额27.00亿元。
打造高效快捷信贷平台
据介绍,“我要贷款”平台采取集中办公,定期调度,由市金融办牵头,各家金融机构安排有能力、有决定权的业务骨干集中办公,实时在线同客户进行沟通交流。市金融办每天下午下班前通过系统后台查询各单位洽谈项目量并进行通报,对未产生聊天记录的单位要求书面写明原因。
为规范上线客服人员用语,节约客服人员打字时间,市金融办还认真梳理银行、保险、担保业日常规范用语,印发《关于“我要贷款”平台融资担保公司、保险公司与银行客服配对的通知》和《关于“我要贷款”平台金融机构客服规范用语的通知》。同时,通过建立周通报、月考核、年调度的工作监督机制,有效提高各上线金融机构的积极性。
“‘我要贷款\’平台整合了全市各银行业金融机构、保险公司、政策性担保机构等资源,构建起了政府、银行、个人、小微企业、保险公司、担保公司等多方开放式交流平台。”周明华说,该平台搭建起了银行和客户之间的桥梁,能有效解决银行和客户信息不对称等问题,提高金融机构与个人、小微企业融资沟通的效率,增加贷款的成功率,缓解个人创业和小微企业融资难问题。
根据建设目标,“我要贷款”平台建设将分三阶段实施。首阶段为去年完成的PC端融资交流平台1.0搭建,构建银行、个人、小微企业、保险公司、担保公司等多方开放式交流平台。第二阶段为手机端融资交流平台建设,即今年6月份上线的“我要贷款”平台升级版。下一步,市金融办将通过政府大数据支持,实现融资平台的深度应用,提高融资效率,真正给贷款客户打造一个无需跑路的高效快捷信贷平台。
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