杜延安集中接待信访群众 现场协调解决信访群众遇到的难题 回应群众诉求

[摘要]现场协调解决信访群众遇到的难题 回应群众诉求

本报讯8月13日上午，市长杜延安在市信访局接待大厅接待信访群众，现场协调解决信访群众遇到的难题，回应群众诉求。

利辛县刘先生反映，利辛县在实施“三河同清”、建设“好水利辛”专项行动时，遗留的码头事宜一直没有得到解决，希望政府给出合理说法。杜延安详细询问了信访人的相关情况，并认真记录，现场征求利辛县、镇政府和市直相关部门负责同志、接访律师的意见。杜延安要求，利辛县要本着公开公平公正的原则，加强与信访群众的沟通，讲透政策，妥善解决遗留问题。

谯城区聂女士反映，其家中住宅为谯城区文物保护单位，因年久失修成为危房，由于维修费用高，自身没有经济能力进行维修，希望政府能够帮助解决困难。杜延安仔细聆听了信访人的诉求，并对照《中华人民共和国文物保护法》，耐心细致地给信访人讲解了相关法律规定。在听取了参加接访的市、区、街道相关负责人情况说明后，杜延安要求严格依法依规办事，对生活困难群众给予充分关心，多站在群众的角度思考问题，真正将百姓的冷暖放在心中。

（陈显锋王月军）

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