上周市长热线 共受理群众投诉5817件 城市建设问题成反映热点

本报讯 记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众投诉5817件，其中，城市建设问题成群众反映的热点之一。

利辛县王市镇群众反映，王市铁路桥（利王路段）下方329国道处，常年积水可达至1米深，无法排出，群众通行不便。

利辛县政府回复，已安排两台机械抽水，并与铁路部门协商彻底处理事宜。经回访，来电人表示满意。

市经济开发区群众反映，药都路（亳州驾校门前路段）正在施工，已停工2个多月，不知原因，影响群众出行，建议尽快施工。

市住房城乡建设委回复，因近期天气炎热，为错开高温时段，施工人员多在清晨或者夜间施工，并未停工。现管道已施工完成，准备回填修复非机动车道路面。经回访，来电人表示满意。

上周热线类问题排名前三的为：乡村建设类，受理383件，占6.58%；房产物业类，受理355件，占6.10%；公安户政类，受理353件，占6.07%。

据了解，7月30日至8月5日，12345市长热线共受理群众投诉5817件。其中，按诉求来源分：电话投诉4829件，网络投诉988件；按诉求类型分：反映问题类3656件，占62.85%；投诉举报类245件，占4.21%；咨询建议类980件，占16.85%。12345系统转办1562件，二次交办306件，三方通话360件，其余均当场答复。   （记者 汝平）

新闻推荐

派出所长上演空手夺刀

利辛县长程莉到医院看望张奇“从警这么多年，碰到这样的事情还是第一回，要不是张奇所长，后果不堪设想，当时真挺危险的，他拿着菜刀，情绪激动，要是冲到屋外，不知道多少人得受伤呢？幸亏他冲向前，堵住了屋子，才没...

利辛新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是利辛县这个家。