“政风行风热线 ——市长有约”开播 刘辉参加首期直播,现场受理咨询投诉
本报讯 4月6日上午7点30分,“政风行风热线—市长有约”广播节目首期上线,这是在市长热线的基础上,亳州广播电视台又增设的一档特别节目。在节目中,平时不常见到的市长、副市长们每季度都会亲临现场,为市民解决困难和问题。
“政风行风热线—市长有约”广播节目播出周期按轮次设置,每一轮由市政府领导带领分管部门分别上线,第一轮上线从2017年第二季度开始,到2018年第三季度截止。对于节目收到的问题,要求简单问题要在3个工作日内、复杂问题要在15个工作日内答复和解决。
参加首期“政风行风热线—市长有约”广播节目的市领导是市委常委、常务副市长刘辉,他带领财政、环保、水务、民政、残联、扶贫等8家市直单位主要负责人上线,现场受理群众的咨询和投诉,答复解决群众的困难和问题,解释和宣传相关政策。
首期节目中,有市民反映,市区亳城河水质较差,经常发出难闻的气味,给附近居民生活带来影响。市水务局回答,亳城河水质属于劣五类,被列入今年黑臭水体治理计划中,将于下半年开始治理;有市民投诉,利辛县出租车存在乱收费现象,一公里路程收取10元费用,希望物价部门加强价格监管,维护群众利益。对此,市物价部门将联合利辛县物价局对利辛县出租车市场进行明察暗访,打击乱收费、高收费行为。对于其他方面的价格问题,市民可以拨打12358进行投诉。
市民反映,谯城区十九里镇、赵桥乡范围内存在土地确权登记内容不准确等问题,希望相关部门加以改正。市农委回复,由于土地确权工作涉及面广、工作量大,一小部分内容的确存在登记不准确的情况。4月中上旬,亳州市将开展“回头看”活动,纠正登记失误问题。如果群众发现土地确权中有地亩、空间、人口、身份信息等错误,可以到村委会反映,由村委会、乡镇统一上报后进行修改,一般会在5-6个工作日内完成修改。
对于群众反映投诉的问题,刘辉表示,相关部门要及时了解听众朋友反映的困难和问题,特别是对困难群众提出的问题要抓紧办理,要限定完成时限,确保广大群众反映的问题都能及时、高效地得到圆满解决。市纪委监察局、市纠风办要跟踪调查、督办落实。节目结束后,要对上线单位上线率、解答咨询、投诉办理及群众满意度等方面进行通报,通报结果纳入年度综合考核和效能考评。
(记者 刘景侠)
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