利辛强化消费维权工作

本报讯 日前，利辛县市场监督管理局拓宽思路、多措并举，扎实开展消费维权工作，确保了申诉举报办结率不断提高，群众满意率不断提升。

该局采取印发宣传材料、普法培训、3.15纪念活动等多种形式加大宣传，营造知法、懂法、守法、用法的良好社会氛围。同时发挥守信激励、失信惩戒的制度化功能，建立健全消费维权长效机制。运用规范12315、12331、12365申诉举报平台，做到及时受理、及时跟进、及时处理、及时反馈。进一步扎实推进“一会两站”和“五进”维权站建设，妥善处理好各种消费纠纷，化解矛盾、保一方平安。集中开展食品药品、特种设备、无照经营等专项整治，在解决社会普遍关注、群众反映强烈的热点难点问题上实现新突破。

截至目前，共抽检产（商）品230批次，立案查处各类违法违规案件370起，销毁假劣商品案值26万元，为消费者挽回经济损失40余万元。   （王彬  赵连宇）

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