上周市长热线共受理群众诉求2048件 文化教育问题 成反映热点

本报讯  记者昨日从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众诉求2048件，文化教育问题成群众反映的热点之一。

教育收费涉及千家万户，“以罚代管”或要求学生购买规定资料等中小学乱收费现象已成为社会关注的热点之一，群众希望相关部门能对该问题加强监督检查。

亳州三中学生反映，高一年级学生上课迟到罚款10元、上课睡觉罚款5元，当作班费。若当天不缴钱，第二天罚款10倍。

谯城区政府回复，高一年级个别班级班干部管理方法简单，未经班主任同意，私自对违纪学生采取现金处罚的方式。该问题被发现后，学校立即制止，并及时退还了学生现金，该校表示坚决杜绝此类“以罚代管”问题的再次发生。经回访，群众表示满意。

利辛县一小学一年级学生家长反映，该校一年级共九个班，班主任均让学生到学校对面指定的书店购买资料，且资料价格太贵，《阳光课堂》5本共计75元。

利辛县政府回复，该校一年级（2）班、（5）班、（6）班有部分家长自愿购买《阳光课堂》，该套资料共5本，价格75元，一年级（2）班有6人购买、（5）班有7人购买、（6）班有8人购买。学校成立了规范办学领导小组，对乱订教辅资料、课堂拖延时间放学等一系列不规范行为将常抓不懈。经回访，来电人满意。

据了解，10月18日至24日，12345市长热线共受理群众诉求2048件。其中，按诉求来源分：电话投诉1845件，网络投诉203件；按诉求类型分：反映问题类1081件；投诉举报类244件；咨询建议类663件。12345系统转办611件，二次转办28件，三方通话396件，其余均当场答复。（记者 汝平）

新闻推荐

外国专家为亳州市唇腭裂儿童免费手术 名额尚有空缺，符合条件者赶快申请

筛查现场，一位外国专家正在为唇腭裂患儿进行检查本报讯 “希望儿子顺利通过筛查，免费手术后可以像正常孩子一样绽放微笑。”11月3日上午，在市人民医院住院部“...

利辛新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是利辛县这个家。