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抗战老兵补贴 何时发放 上周市长热线共受理群众诉求2267件,民政救助问题成反映热点

亳州新报 2015-09-01 18:01 大字

本报讯  昨日,记者从12345市长热线办公室了解到,上周市长热线共受理群众诉求2267件,其中,民政救助问题成群众反映的热点之一。

利辛县永兴镇永顺村群众李某某反映,其于1952年退伍,国家为纪念抗战胜利,对一些符合条件的抗战老兵,每人发放5000元补助款,咨询该补助款何时下发?

利辛县政府回复,该补助款将于9月前一次性补发到抗战老战士手中。回访来电人,表示满意。

谯城区古城镇何楼村村民何某某反映,其母亲杨某某今年101岁,2015年3月到镇民政办为其母亲申请百岁老人津贴,至今百岁老人高龄津贴未发。

谯城区政府回复,百岁老人津贴的审批工作由区长寿办负责,目前该项工作已处于扫尾阶段,已与何某某取得联系,向其进行了解释。回访来电人,表示满意。

据了解,8月23日至29日,12345市长热线共受理群众诉求2267件。其中,按诉求来源分:电话投诉1988件,网络投诉279件。按诉求类型分:反映问题类1262件,投诉举报类116件,咨询建议类545件。12345系统转办672件,二次转办129件,三方通话325件,其余均当场答复。     (记者 汝平)

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