利辛县国税局整合了办税服务厅资源，配备了排队叫号系统和服务质量评价系统及相关设施，探索并实施了统一的办税服务流程，完善了导税、延时、预约、首问责任制和咨询等制度。开办了纳税人学堂，开展税收风险提醒告知服务，开展税收宣传月活动，努力营造诚信纳税的社会氛围。
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