指导价格浮出水 6折童装还是贵
□李国庆 商建鹏
本报阳信讯 “六·一”儿童节买了件6.1折的童装，回家后却发现标签上还有一张“厂商指导价”的标签，竟比折扣价还要便宜。消费者陈女士发现后愤怒不已，“到底是在骗我还是在气我？”。6月4日，阳信县消费者协会劳店分会调解一起因购买童装引发的消费纠纷。
陈女士家住阳信县劳店镇，“六·一”儿童节当天陪女儿参加完学校的庆祝活动后，陈女士想给孩子买条裙子。在某童装店，陈女士一眼相中了一件某品牌裙子，样式新颖，还打六一折，就花了78元买下来作为节日礼物送给孩子。当天晚上拆卸商标吊牌时,无意中发现裙子标牌上的价格条码翘起一角,便顺手撕了下来,令陈女士想不到的是：条码下面竟又现出一个标有“厂商指导价68元”的价格条码。一件衣服咋还两个价格条码，6.1折的裙子居然比厂商指导价还高10元，这下陈女士感觉自己受骗了。第二天下班后，陈女士就带着裙子返回店里想讨个说法。哪知店员却一致表示，所有童装都是按货架上标价卖的，他们也不清楚为什么还有指导价。陈女士要求退货，却被店员以“促销商品，概不退货”为由拒绝了。看到店家就是不承认，陈女士一气之下于找到县消协劳店分会进行投诉。
了解到陈女士的情况后，工作人员找到了该店家的店主核实情况。店主表示不知什么原因就这一件有指导价，可能是标签出了错。虽然商店是在进行打折促销，商品无论打折到什么价格，都属于“三包”范围。该店店员所说的“促销商品，概不退还”对消费者而言没有法律约束力。最后，在消协工作人员的调解下，店家为陈女士退了货。
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