经开区税务局自研“税立方”征纳互动项目投用 架起税企高效沟通的桥梁,可实现涉税信息精准送达

滨州日报 2020-11-12 18:44 大字

滨州日报/滨州网讯(记者樊飞报道)近日,滨州经济技术开发区税务局自主研发的“税立方”征纳互动服务项目投入运行,架起了税企高效沟通的桥梁,可实现涉税信息精准送达。

据了解,为进一步优化税收营商环境,滨州经济技术开发区税务局在省局、市局指导下,按照金牌“店小二”标准,坚持问题导向,在全省率先推出“税立方”征纳互动服务项目。该项目包含“我的信息、信用、风险、政策、红包、需求”六大功能模块,能够提供精准服务、信用自纠、风险可控、定向推送、红利可见、诉求导向六大精准化订制化服务,在征纳之间架起高效沟通的桥梁。“税立方”自11月2日在滨州经济技术开发区运行以来,已为企业提供信用修复指导建议458条,为4000余户企业提供精准服务。

“以前,新的税收优惠政策下发后,需要逐条查找与我们高新技术企业有关的政策,非常麻烦。现在通过‘税立方’的‘政策帮办’模块,就能及时、精准、快捷地找到专属于我们高新技术企业的税收优惠政策。”滨州市正道机械制造有限公司财务负责人刘海珍认为,这种政策推送更精准、更实用。

正道机械是一家高新技术企业,比较关注国家最新出台的高新技术企业税收优惠,税收政策的精准推送,让企业享受到了实实在在的便利。“我的政策”功能通过设置企业个性化标签,以需求为导向对纳税人精准分类,真正实现了税收政策的精准推送。

据了解,“税立方”的显著优势是政策宣传不再“铺天盖地”,立足“一户一策”,强调精准推送,如出口退税税收优惠政策就只推送给享受该政策的外贸企业。

“今年之所以能顺利拿到贷款渡过难关,靠的就是多年来良好的纳税信用,‘税立方’中的信用模块不仅能展示企业当前的信用评级,还能让我们实时看到各项扣分指标的明细情况,做到心中有数,及时通过信用修复加以补救。”山东恒东实业集团有限公司法定代表人李振东说。

以前,纳税信用和风险信息是纳税人最想知道却不容易查询到的内容。“税立方”真正实现了“一户一策”,其中“我的信用”和“我的风险”模块更是解决了企业最关切的问题,不仅提升了纳税人的税收遵从度,也提升了纳税人的风险管理能力。

纳税人的评价是衡量营商环境的一个重要标准。滨州经济技术开发区税务局立足“有用、好用”标准开发“税立方”,开发过程中提取百万条数据进行分析,以使用的“友好度”换纳税人的“满意度”。

“通过税务局推送的这个‘红包’,‘减税降费’在我脑海中更清晰、更直观了,细细一看,我们确实享受了一大波政策红利!”滨州铭鑫工贸有限公司法定代表人吴会来笑着说。“我的红包”模块向纳税人直观展示当前已享受到的税收红利,即已享的税收优惠减免额和明细,让减税降费的实效数字化、动态化,让纳税人有切实的获得感。

在“我的信息”模块,纳税人可以查询企业的纳税信息变动情况,实时查询涉税信息,从税收视角了解经营变化状况,制定更优经营策略。在“我的需求”模块,可随时征集纳税人的相关诉求并及时给予反馈。同时,“税立方”还配备了“一键拨通”功能,遇到问题可以直接连线“税博士”,足不出户就能解决问题。

下一步,该局将进一步完善“税立方”服务功能,推动纳税人满意度、获得感持续提升,不断为企业发展注入新活力。

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