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农行滨州分行积极做好鲁通卡安装售后服务本报滨州讯通

滨州日报 2016-03-29 14:03 大字

农行滨州分行积极做好 

鲁通卡OBU安装售后服务

本报滨州讯(通讯员 李玉杰 陈连杰 报道)今年以来,农行滨州分行将鲁通信用卡作为主打产品之一,持续加大营销力度,积极做好售后服务工作,受到了客户的认可和欢迎。该行辖内6家支行实现了行内办卡、签约、安装一站式服务,有效提升了客户体验。

截至目前,该行OBU电子标签安装占比43.45%,居全省农行系统第3位;其中邹平县支行安装633部,在全省145个安装点中居第10位。

农行滨州分行举办

“金市通”业务培训班

本报滨州讯(通讯员 李玉杰 蔡倩 报道)近日,农行滨州分行举办“金市通”业务培训班,邀请凤凰卫视特约评论员、CCTV财经频道嘉宾田密对黄金市场走势、黄金投资技巧及金市通业务营销技巧进行了详细介绍。通过培训,使营销人员了解金市通的业务规则、操作要点和投资技巧,提高了营销技巧和营销热情。

农行滨州分行举办

消防知识讲座

本报滨州讯(通讯员 李玉杰 于清泉 报道)为持续抓好安全生产工作,严防火灾事故,创建平安农行,近日,农行滨州分行举办了“珍爱生命 远离火灾”消防知识讲座。

讲座邀请了滨州市社安防火中心特级教官结合火灾案例,详细讲解了火灾的重大危害和预防措施,进一步增强了该行广大员工的消防安全意识,加深了对火灾扑救、逃生、自救等相关知识的认识了解。

农行滨州分行举办

国际业务产品及政策培训班

本报滨州讯(通讯员 李玉杰 任国宝 报道)为进一步推广国际业务产品等业务知识,提高业务人员素质,促进业务健康持续发展,近日,农行滨州分行举办国际业务产品及政策培训班,对国际结算及国内信用证相关产品、境内外联动产品、同业贸易融资人员、外汇交易产品、外汇和跨境人民币政策及操作等方面的内容进行了系统培训,涵盖了产品营销和业务操作多个层面。

此次培训进一步增强了该行业务人员对国际业务产品的掌握程度,提高了操作人员对外汇管理政策的掌握,有助于进一步提升国际业务产品营销能力,提升业务操作的规范程度,达到了培训预期效果。

农行滨州分行开展

安全隐患大排查活动

本报滨州讯(通讯员 李玉杰 马德强 报道)近日,农行滨州分行组织开展了安全生产隐患大排查工作活动,严密防控金库、营业网点、自助设备、办公大楼、机房、伙房、电梯、锅炉、油库等重点部位以及守管库、运钞押运等关键业务环节刑事案件、风险事件和安全责任事故的发生,全力消除各类安全风险隐患,切实保障客户、员工生命和财产安全。

农行滨州分行开展

高端客户品质体验活动

本报滨州讯(通讯员 李玉杰 常仰伟 报道)近期,农行滨州分行组织开展了一次高端客户品质体验活动,邀请10多名高端客户远赴云南,切身体验了当地独特的少数民族文化,对云南特色的茶、烟、玉石、银器、红木等进行了品鉴和鉴赏。活动获得了客户的一致好评,满足了客户的高端需求,拉近了银客关系。

农行惠民县支行开展

金融消费者权益保护知识宣传

本报滨州讯(通讯员 李玉杰 苏玉梅 报道)近日,农行惠民县支行组织开展了金融消费者权益保护知识集中宣传活动,以金融消费者权益保护为主题,通过多种宣传形式和普及渠道,深入宣传银行业基础知识、金融风险提示、消费者自我保护等知识,进一步提升社会公众的金融知识水平,切实增强权益保护意识。

农行无棣县支行开展

文明交通志愿服务

本报滨州讯(通讯员 李玉杰 王汉峰 报道)近日,农行无棣县支行组织青年志愿服务队走上街头,在县城主要交通路口开展文明交通志愿服务,协助维护交通秩序,宣传普及交通法规常识,增强市民文明交通意识,充分展现了农行青年员工“弘扬雷锋精神 树立行业新风”的精神风貌。

农行无棣县支行

上门服务暖人心

本报滨州讯(通讯员 李玉杰 张元江 报道)日前,客户王先生对农行无棣县支行优质高效的服务表示感谢,表扬该网点急客户之所急,前往医院为病人办理存折密码重置业务,提供周到、及时、暖心的上门服务,解决了客户的燃眉之急。

3月11日,王先生来到农行无棣小泊头分理处,为正在滨州市人民医院住院的表舅代领定期存款,在提示输入密码时才发现密码已经遗忘。由于客户本人身患重病无法到网点办理密码重置业务,该行网点负责人与王先生商定,次日为其上门服务。第二天,该行负责人与大堂经理携带业务单据从无棣小泊头镇驱车百余里前往滨州市人民医院,现场为客户办理了密码重置业务,帮助客户解决了实际困难,受到了客户的好评。

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