博兴以“三个维度”持续提升企业开办服务效能

滨州日报 2021-09-15 00:53 大字

滨州日报/滨州网博兴讯(通讯员马孟颖报道)近年来,围绕省市政务服务工作要求和县委、县政府重点工作部署,针对困扰企业和群众办事的堵点痛点问题,博兴县行政审批服务局大胆改革创新,以企业和群众需求为导向,以提升行政审批效能和政务服务便利度为目标多措并举,持续提升企业开办服务效能,为博兴县优化营商环境、推动高质量发展提供有力支撑。

聚焦集成度,推行“一窗受理”,着力推进政务服务从“分头办”向“协同办”转变。从企业开办各环节入手,依托企业开办“一窗通”管理系统,规范企业开办受理条件、申请材料、办理时限等审批要素,提升办事指南标准化水平,强化电子印章和电子证照应用,通过“全领域无差别一窗受理”模式,以优化调整窗口布局、集中培训受理人员、梳理规范审批事项、建立审批材料数据库等措施来强化前台综合受理、规范后台集中审批、统一窗口综合出件,打破原有部门专窗受理格局,实现企业开办一窗受理、集中服务、受审分离,群众“进一扇门、到一扇窗、办多家事”,极大提高了企业开办效率,企业开办同比上升25.98%。

聚焦便利度,推行“一链办理”,着力推进政务服务从“串联办”向“并联办”转变。以企业办好“一件事”为目标,整合服务流程,建立“一件事·一链办”专区,实现一件事、一组流程、一张表单、一套材料、一个窗口、一次办好,共推出“我要开办营利性养老院”等178个“一链办理”主题服务事项,依托综合受理窗口,为企业提供一窗受理、一表填报、帮办代办、全程网办的套餐式服务,将企业开办涉及的所有事项纳入一个环节办理,常规企业开办时间全部压缩至0.5个工作日以内,并免费为新开办企业提供印章及税控设备,实现企业开办由一站式向一窗式转变,串联审批向并联审批转变,单一部门独立收件向跨部门综合收件转变,群众来回跑向部门协同办转变。

聚焦速度,推行“一网通办”,着力推进政务服务从“线下跑”向“网上办”转变。出台《博兴县加快推进政务服务“一网通办”工作实施方案》,协调调度相关单位持续推进政务服务事项标准化梳理,依托山东政务服务网,积极整合政务服务资源,改变传统企业开办现场办理等待长、纸质材料数量多的状况,通过山东省市场监管全程电子化App实现身份信息远程实名验证、手机签名,通过“一窗通”系统,实现营业执照、税务、公章刻制、社保、医保、公积金、银行开户预约网上同时申报,结合证照结果免费邮寄服务,真正做到企业开办全程网办、一趟不跑。

优化提升政务服务永远在路上,博兴县行政审批服务局将立足实际、创新担当,强化改革创新意识,创新审批模式,持续提高一窗通办率、扩大“一链办理”范围、提升“一网通办”效能,让集成办、协同办、加速办成为企业开办新趋势,以高效优质的政务服务优化营商环境,推动高质量发展。

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