大病保险理赔暖心

8月上旬，合浦县闸口镇庆丰村村支书带着参保群众罗女士来到合浦县城乡居民大病保险服务中心，一到服务窗口，罗女士就激动地说：“真的太感谢你们，是你们坚持不懈的寻找，才让我们真正享受到了大病保险理赔的福利。”

原来，罗女士是来为她的一对双胞胎儿子办理大病保险理赔手续的。2017年8月，身为合浦人的罗女士在玉林市第一人民医院产下了一对双胞胎，不幸的是，孩子一出生就患有新生儿呼吸窘迫综合症，需住院治疗。经过一个多月的诊治，罗女士的两个儿子终于平安出院，但是，兄弟俩住院治疗花费的12.7万多元医疗费，虽在基本医保处报销了6万多元，但还有6万余元的医疗费用需要自行承担，这让原来就困难的家庭陷入了困境。由于罗女士一家人常住玉林市，几乎很少回合浦，北海市合浦县城乡居民大病保险服务中心多次联系罗女士一家均未成功。

直至2018年8月上旬，罗女士回北海办理孩子户口迁移事项，才得知大病保险服务中心一直在寻找自己，在村支书的带领下，罗女士来到了服务中心。但是因时间久远，有些住院材料已丢失，大病保险服务专员主动协助罗女士联系当地社保局帮忙查找相关材料，以便尽快办理理赔手续。按照相关政策，罗女士的双胞胎儿子本次总共获得理赔款2万多元，这让罗女士感激不已。

（陈凤业）

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