培训费一次最多收仨月 辅导班仍诱导“两年一把交” 新规出台已有三月 记者调查发现合肥仍有校外培训机构违规超时限收费

安徽商报 2019-11-28 01:30 大字

作为家长总希望能给孩子报一些辅导班,帮助孩子提高成绩。而在报名时,一些培训机构打出连报等优惠套餐,总之,一次性支付越多就越优惠!高昂的学费对一些家庭造成经济负担的同时,后续退费也存在诸多问题。日前,国务院办公厅印发《关于规范校外培训机构发展的意见》,规定不得一次性收费时间跨度超过3个月。眼下正是教育培训续费期,新规出台后,合肥教育培训市场是否已经规范起来呢?昨日,安徽商报融媒体记者走访合肥多家教育机构发现,仍有教育培训机构一次性收取1年费用,还有推出一次性支付2年费用立减等优惠套餐。

[市民反映] 家长为孩子培训交费很纠结

家住经开区石笋路的张女士想为女儿报英语培训班,她选择了距离较近的培训机构。“我去咨询的时候,老师和我介绍了一年的收费情况:如果一年一次性支付,可以优惠500元;如果一次性支付两年的课程,优惠幅度更大。”

听完老师的介绍,张女士也很纠结,“老师告诉我,每年学费都会上调。”张女士觉得既然决定长期学习,最终都是需要支付的,如果一次性付清,优惠幅度还大一点。”但听闻之前有培训机构关门,张女士担心后期退费问题。记者在采访时,很多家长表示,算下来还是年付比较便宜。也有家长认为,由于有的课程比较紧俏,培训机构趁着新规采取饥饿营销,其实是“变相涨价”。

[记者探访] 有机构推出一次付2年套餐

昨日,安徽商报融媒体记者以家长的身份来到芙蓉路一家综合类培训机构,“我想给孩子报英语培训班,想过来了解一下情况。”一位工作人员介绍,根据每个孩子掌握水平的不同,幼儿阶段分为三个阶段课程、小学阶段分为六个阶段课程、中学阶段分为八个阶段课程。“学习英语是一个长期过程,想要达到学习效果,建议孩子长期学习。”该工作人员介绍说,目前正是学校续费期,建议记者立刻报名,可以享受到超多优惠。

当记者提出一次性交清一整年的学费有些困难时,该工作人员为记者算了一笔账,如果按照季度来收费,一年要分四次,单笔支付3000多元,一年费用将近1万3千元。但如果一年一次性支付的话,比原价要便宜好几百元。而如果一次性支付两年的学费,在原本优惠的基础上再减800元。“一次性交这么多钱,万一学校倒闭了怎么办?”面对记者的质疑,该工作人员表示,培训机构已经开办多年,如果在中途存在视听效果不好或者其他原因,都可以随时办理退款。

随后,记者又来到潜山路一家英语培训机构,一位前台工作人员接待了记者。“我们一年共分为160节课时,每节课90分钟,如果一次性购买一年课时,一年总费用是7500元,而如果有老客户推荐,还可以再减150元。”记者表示一年支付经济压力很大,该工作人员表示,如果分期报名的话,每次2080元,全年4次,一年总价为8320元。

据了解,今年9月24日,合肥市教育局出台了关于印发《合肥市校外培训机构规范办学服务承诺书》和《合肥市校外培训机构规范办学合同文本》的通知,针对不得一次性收费时间跨度超过3个月;培训机构培训时间不晚于20:30、不留作业;核实教师资质、聘用符合资质的教师任教等方面做出规定。记者了解到,针对家长担心的退费问题,通知明确提出,当确定授课教师无法满足孩子的监护人后,教育机构应接受监护人的申请,并尽快安排新教师进行授课。如家长仍然无法接受调整后的教师,可要求培训机构退换剩余的费用。

安徽商报融媒体

记者 周梅/文

余红霞/图

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