数据多跑路 群众少跑腿 五河司法局提升公证业务办理效率
本报讯(陈安伟)为进一步提高群众对司法行政工作的满意度,让“数据多跑路,群众少跑腿”,五河县司法局在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育期间加大“最多跑一次”公证业务办理力度,据统计,自今年9月份以来,县公证处共接待证前咨询2089人次,预约办证150件,邮寄送达公证书41件,邮寄送达比去年同期增加了5%。
强化宣传。该县司法局通过“两微”、法治宣传栏、为全县217个村(社区)发放“五河县司法局连心卡”等方式,公开公共法律服务、公证业务办理电话,对“最多跑一次”公证业务进行广泛宣传,不断加大推进力度。
证前咨询。全天候畅通公证服务热线,当事人在办理公证前,可通过电话、QQ、微信等方式咨询公证相关业务。提供《办理公证需提供材料清单》,一次性告知咨询当事人办理公证所需的材料。
现场办证。建立预约办证“绿色通道”。对预约携带相关材料前往办理的工作业务,与当事人充分沟通,对符合条件的申请,材料齐全的,一律当场受理、快速审批,实现一窗受理、一站办结、当时出证,避免往返奔波,减少现场办证的等待时间。
邮寄送达。对于基本条件具备、主要材料齐全且符合法定条件,但其他材料或手续有欠缺的公证事项,可当场受理,申请人可事后通过邮寄、他人代交等方式补全材料后办理公证书,根据当事人需要,通过顺丰快递或圆通快递提供邮寄送达服务,不用再专门跑一趟到公证处领取公证书,减轻了当事人在时间和经费上的负担。
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