及时理赔重承诺,温情服务暖人心

江淮晨报 2019-08-29 08:59 大字

近日,客户刘先生的家属冒雨来到太平人寿蚌埠中心支公司为公司送来了一面锦旗,上面写着“快速理赔显诚信,太平服务暖人心”。

刘先生于2014年在太平人寿投保了10万保额的福利健康保险。今年5月底,刘先生因突发性脑出血经抢救无效离开了这个世界。沉浸在悲痛中的家人还并不知刘先生留下的这份守护。得知刘先生离世的消息,蚌埠中支工作人员及时联系到其家人,直到此时,其家人才知晓这份保险的存在。在太平人寿理赔人员的帮助下,刘先生家人整理齐理赔材料,仅仅一天,保险公司便快速赔付理赔款10万余元。

刘先生的遭遇为他的家庭带来了无法磨灭的伤痛,但这份承载着爱与责任的保险金将继续守护着他爱的人。锦旗上的话是客户对理赔人员工作的肯定,更是对公司的认可,家属紧握着工作人员的手感动地说:“以后购买保险只认太平人寿,而且我会向亲戚和朋友宣传太平保险,因为你们值得信赖”!

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