气味呛人 噪音吵人 油污烦人 新老小区都存在 油烟扰民何时休?
月光小区4号楼外满地油污。
龙湖春天C区19号楼3单元外被六个排烟管包围。
东方明珠2号楼油烟扰民。
业主反映的绿地仕府名郡小区油烟噪音扰民。
8月22日,本报《油烟扰民难题如何破》系列策划第一篇《油烟扰民,生活不能承受之痛》经全媒体报道后,引起强烈反响,大家纷纷通过热线、微信、微博等各种途径反映油烟扰民问题,发表自己看法。
蚌埠日报、蚌埠发布、最蚌埠微信公众号共收到网友留言150多条,大多是请求记者到所在小区采访；还有十几个人加记者微信,直接反映问题。
回应市民关切,这几天,记者奔赴几个小区,深入居民家中,感受油烟的威力,多角度拍摄、全方位记录油烟给居民生活带来的困扰。
月光小区业主家有两位耄耋老人难忍油烟之扰
近日,家住月光小区的居民通过热线反映,在小区大门口左边有一家饭店,油烟让他们常年无法开窗通风,下水道污水三五天就漫出来,化粪池没有井盖,连旁边的雨水井都被堵死了,恶臭难闻。
“现在还不到营业时间,一到中午吵得我们根本没办法睡觉,如果要是营业时间来,肯定会被那些气味呛到的。”住在4号楼一楼的任女士引领记者从自家阳台来到了饭店排油烟设备处,从阳台一走进院子,一股难闻的油烟味便扑鼻而来。“物业和街道相关部门也找饭店协商过,根本不管用。现在只要他们一做饭,我们就关窗户。”
记者看到,小区4号楼的西南角有一栋独立两层商铺,其中的饭店将后厨的排油烟管道直接安装在小区内部,黑色的油污从排气扇口沿着墙面流到地面,经年累月,墙面上像是一道小型的黑色瀑布,地面上有着成片的黑色污渍,场面令人作呕。人踩过那些油污后,鞋底发黏,开车时脚踩油门都发黏。
小区另一位业主告诉记者,除了排油烟,饭店还会将刷碗水、洗菜水、菜汤等废水排放到小区内的下水管道中,下水管道周围全是黑色油污。“我们在这里住十几年了,饭店没开之前还好,自从这里有了饭店,对我们影响非常大。我家中有两位八九十岁的老人,都快忍受不了了。而且这边最近又要开一家饭店,现在正在装修,找物业也不管用,实在是没有办法。”
龙湖春天小区王先生被6个排烟管和19个空调外机包围
龙湖春天C区19号楼3单元的王先生告诉记者,他是两年前在该小区买的房子,却一直没敢来居住。“这个房子怎么住?没法住!现在既卖不出去,也租不出去。”王先生非常激动地说。
这套房子是王先生买的二手房,两年前来看房的时候,正好不是饭店营业点,味道不大,也没有什么噪声,再加上当时中介一直在催,说还有其他人看房子,王先生感觉房子还不错,就买下来了。“看房的时候西边已经有三个排油烟设备了,可没想到,买过房子后的三个月内,又多了三个,现在一共有六个。”王先生带记者来到楼下,记者看到,在十九号楼三单元的西面墙壁上有六个排油烟设备,北面墙壁上有19个空调,油烟味、热风和噪声齐发力,让原本舒适的家园面目全非。
记者跟随王先生走访了三单元西户的所有楼层发现,大部分业主已经不在这里居住。住在三单元九楼中户的业主告诉记者:“我们家感觉声音不是很大,主要就是油烟味非常重。我们在这里住8年了,本想着退休来这边养老,结果现在变成这个样子,令人心情非常不好,这一片居民们也都是怨声载道的。”
东方明珠小区业主孙女忍受不了油烟在外面租房四年半
“左边这家是冒菜,右边这家是牛肉汤,每天味道特别重,我们都不敢开窗户,每当闻到那股煤气味,头疼得不行。”住在东方明珠2号楼4单元3楼西户的这位业主告诉记者。“孙女现在已经高二了,她房间全是油烟味,不愿意回来住。所以我们就在外面租房住,住了已经四年半了,这个房子也就一直闲着。”
据了解,2号楼属于商住一体结构,一楼和二楼是饭店,饭店排油烟管道就安装在小区内部。记者看到,排油烟管道悬在半空中,饭店油烟直接排放到小区内,排油烟管道一旁树上的部分叶子都已经枯萎了。
3楼东户的刘先生告诉记者,他家十几年前搬到这里,现在已经在其他地方买了房子,装修好了,实在忍受不了这里的油烟味了。“因为饭店油烟问题,我都打过市长热线,龙子湖区环保部门也来这边整治过,当时饭店安装了消烟除尘设备,可不久就坏掉了,后来他们又安装了一个假的。”刘先生的妻子向记者说道。
绿地仕府名郡小区年先生本想退休后改善环境结果深受油烟困扰
近日,有绿地仕府名郡小区居民反映,小区内有一家酒店存在严重的噪音以及排放油烟问题,每到中午和晚上用餐时间,风机的轰鸣声以及饭店的油烟味就会充斥着整个小区,令在小区内行走的人无法喘息,且排油烟设备还位于小区休息椅处,令人无法靠近。
家住绿地仕府名郡小区3号楼5楼东户的年先生告诉记者,他来这边住半个月了,噪音非常大。“当时买房的时候这里还没有开饭店。本来是想退休了来这边改善环境的,结果被这个饭店油烟搞得极度郁闷。”记者看到,年先生家的东面窗户与饭店排油烟管道口直线距离不到十米。
这家饭店刚开始直接将排油烟口放在小区内部,后来在相关部门的整治下,安装了排油烟管道。记者在现场看到,排油烟管道的出口在饭店二楼楼顶位置,排出的油烟也直接进入小区,一到营业时间,整个小区弥漫着油烟的味道,饭店南面的休闲广场更是让人无法久留。
另一位住户向记者抱怨:“小区的环境刚开始是不错的,为什么允许油烟污染的饭店开到楼下,这个油烟问题啥时才能解决呢?我们原来的家那边也是环境不太好,结果来到这边,环境并没有得到改善,真的很无奈!”
“三个没想到”引发的追问□陈计洋
油烟扰民是个老话题,相关稿件经常见诸报端,新闻热线也经常接到此类投诉。但这次“油烟扰民难题如何破”全媒体策划,甫一开篇便引爆舆论。蚌埠日报微信公众号等报道一出,不但点击量迅速攀升,而且留言者众多。简单总结一下,我们有“三个没想到”。
一是油烟祸害之大没想到。我们常用的表达是“油烟扰民”,“扰字”给人的感觉好像是小烦恼,小小的骚扰,不成大害。但通过记者的深入采访,我们看到,油烟带给居民岂止是“扰”,简直就是祸害。
窗户不敢开,衣服不敢晾,靠近油烟的房间不能住人,这些都让居民不能过上正常的生活,所以,很多居民在和油烟斗争几个回合之后,看无胜算,干脆另购(租)住房,一逃了之。对于一个家庭来说,买套房不是件容易的事,但为了躲避油烟,他们咬牙买了,可见油烟的威力确实巨大。
二是油烟为害之广没想到。不要以为饱受油烟蹂躏的只是极少数人,全媒体互动让居民有了发言渠道,也让我们看到了,居然有这么多人深受油烟的困扰。
点开蚌埠日报、蚌埠发布、最蚌埠等微信公众号,看看油烟扰民报道下面的留言,不但数量多,而且涵盖的区域广。不论是旧小区,还是新小区,都有居民反映这类问题,都在恳请记者能去采访报道。一个个吁求,折射出真实的民意。
三是治理难度之大没想到。通过记者的采访,我们看到,很多居民和油烟进行过艰难的斗争,他们或是找饭店交涉,或是找物业反映,或是到相关部门求助,结果呢?最好的“战果”就是“阶段性的胜利”,即这个饭店搬走了。然而,很快又新开了一家饭店,油烟问题依旧。更多的情况则是,无论如何努力,问题都没有解决。
所以,有的居民对记者说:“你们报道可有用该?”看似调侃,实则是深深的无奈与失望。在这样的困局面前,有能力的选择搬家,没有能力的只好继续忍受。油烟治理难度之大,超乎想象。
油烟问题严重破坏了居民的美好生活,这不禁让人追问:到底能不能治?到底由谁来治?到底用什么办法根治?“油烟扰民难题如何破”系列稿件才刚刚开始,我们目前并不急于下结论,相信随着采访的深入,答案会逐渐浮出水面。
网友留言精选
建议类
青青的大海06023:这篇文章报道得好,切中要害,它的污染很难清理,要是呼吸进肺可想而知,(政府花很大精力和经济给每个大小饭店,装的油烟机没几个用的,尤其路边的小饭店一定要严管,还百姓蓝天和好空气)
Keith:感谢权威媒体为百姓发声,每天一进去小区就充满了后厨的菜味和噪音,让人无法忍受,希望有关部门能够真正作为而不是仅仅停留在所谓的“已净化”,请问“已净化”为什么还有那么大的菜味呢?还未到家就已经闻饱了,恳请有关部门真正为百姓考虑,不要搞形式主义,拿出切实可行的办法,从根本上解决空调外机和油烟菜味等噪音问题,还百姓一个安静舒适的家园。
遇见更好的自己:这种油烟真的要害死人的,夏天小区里怎么受得了。
老何:这就是规划设计问题。对于允许做餐饮的商住楼,应在设计时就留出油烟集中净化排除管道。
大王:有住家的小区,楼下坚决不准开饭店,只有这样才能解决居民被油烟熏的问题。望各级领导重视。
Study:居民一体楼下的商铺是不准做餐饮的不管干什么营生都不要影响别人的生活才能长久。
小雨点:蚌埠市作为全国文明城市,油烟污垢和污染实在影响城市形象和百姓生活,希望政府部门关注,切实解决影响这一民生问题。
甜蜜蜜?:以后再买房子有经验了,1、楼下是门面房的不能买；2、边户不能买,墙面会漏；3、顶层不能买,也会漏水；4、高层不能买,电梯坏了怎么办……
鬼脸上的雪花膏:这个油烟比抽烟的危害更大。为什么楼盘非要盖门面房,建议取消新楼盘的门面房改为绿化。对于违法排放的,要敢于处罚甚至关停。要“和谐”,怕得罪人,就永远做不成事。
梅子黄时雨:希望有关管理部门要负起责任,加大整治力度,还老百姓一个温馨的居住环境。
松柏:生态环境局应限制小区里开酒店、饭店,必须临街门面才允许开大酒店,违者重罚十万至五十万。
上校:看新闻说,居民楼多少米以内不许开饭店,如要开必须居民签字通过,现在怎么了?
投诉类
刘芳:宝龙小区的饭店油烟问题已经成灾,欢迎到宝龙小区看看,绝对让你触目惊心
平常心:万达D区四周都是油烟机,投诉无门,住四年了,不敢开窗户。
余生:柏庄春暖花开小区南侧一楼有好多家饭店,出烟口对着小区里,把楼道两侧的绿植都熏死了,油污满地。
马尼:我有情况要爆料,纬一小区南门的小菜园饭店存在更为恶劣的情况。
小榴莲:香榭兰庭商业街里面全部是饭店,后堂的油烟管道全部安装在小区里面,开窗户不但有一股油烟味,而且到晚上鼓风机一直在响,夜里11点都不休息,完全没办法开窗户,影响居民生活。
糖球:阿尔卡迪亚碧水湾北门西侧几个饭店也有类似情况,靠近的住户也深受其扰。
彬:金山花园50号楼也是这样的。
星宝:黄庄街道建业小区五单元一楼西户,是一家卖卤菜的,每天早上在做菜的时候油烟直接往外排,楼上根本没办法开窗户
平平安安:金奥华府小区也是的啊,篮球场旁边34号楼墙面都是油迹。
Wq:水晶城31号楼也有个饭店,中午以后,楼上尽是菜的味道,呛人。合肥去年就整治生活小区开饭店了,大蚌埠咋就没人问呢。
隐者:山水华庭小区周边的饭店也是直排小区,应该曝光,还应该由政府统一整治!!!
英:南山郦都D区8号楼一楼5家饭店油烟扰民,油烟排放小区内,大排档摆放小区内。8号楼住户苦不堪言,投诉无门。急盼早日给予解决。
出头天:南山郦都6号楼下面,烧烤、冒菜馆各种排档。冒菜馆是直接排放到小区单元门口,每次回家进单元门都是一股恶心味,有一次直接吐了。住10层以上的都不敢开窗户。物业解决不了,另外就是商户根本也不理睬。烧烤店更是猖獗,油烟直进小区。无法忍受!
凉城梦境空人心:华美嘉园小区10-1号楼和11-1号楼之间的芬兰私房菜饭店整个后厨排烟直对小区内部,不仅影响几栋楼的居民生活,而且大面积破坏绿化,多粗的树说砍就砍。我就想问问他们这是不是违法行为!
会飞的羊:蚌医对面的滨河外滩花园9号楼常年受油烟熏扰,衣服不敢晾外面,天天油烟呛人,打过热线,也解决不了。
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蚌埠新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离蚌埠再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。