病房里办挂失

烈日炎炎，骄阳似火。 8月13日，一对年轻的夫妻焦急地推开定远农商银行靠山分理处大门。大堂经理主动迎接上去，询问客户办理何种业务。年轻男子说他姓陈，靠山乡人，其父亲因高血糖引起的并发症入院治疗，医院告知医疗报销费用要打入父亲银行卡中，但家人保管不善丢失银行卡，其父亲又不能亲自到银行办理挂失业务，家人十分焦急。

大堂经理了解情况后，首先安抚陈姓男子不要着急，安排其先稍事休息，随后又向网点负责人汇报此事。在了解客户实际情况后，网点负责人当即表示会尽快安排专人前往蚌埠医学院第一附属医院为客户办理挂失手续。

8月14日中午，定远农商银行两名工作人员放弃中午休息时间，驱车前往蚌埠医学院第一附属医院，携带水果看望陈先生后为其办理挂失相关手续。临走之际，陈先生拉着工作人员的手，不停地表示感谢：“你们银行的服务太好了，实心实意为我们老百姓着想，还大老远跑过来为我服务，真是太谢谢你们了。等我病好后，一定要亲自登门再次感谢！ ” 陈亚 盛陆

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