“暖心女儿”用爱温暖失独家庭
“书娟又来啦，快进来，我和你丁叔刚刚还聊到你了呢。”
“冯阿姨，我来看看丁叔手术恢复得怎么样。”
“好孩子，别担心，他恢复得不错。现在我们每天都出去锻炼身体，上次路过社区，还想进去找你，又怕耽误你上班……”
张书娟是大庆社区计生协的一名中级社工师，也是社区“暖心女儿”志愿服务队的一名志愿者。她每月都会定期来看望丁幸全、冯金兰夫妇，陪他们聊聊天，拉拉家常。
因为一次意外，丁幸全、冯金兰夫妇的独生女突然去世。为了开解这对年迈的老夫妻，张书娟走进了这个家庭。多年的帮扶，让冯金兰夫妇也把她当成了女儿，有事没事都爱和她打个电话，说说心里话。
“去年10月的一天，我给书娟打电话时提到老伴最近总是头疼，书娟说老年人有个头疼脑热一定不能拖，赶紧让我们到医院做个检查。”冯金兰老人告诉记者，检查结果发现老伴小脑左后侧长了肿瘤，打算到上海一家医院复诊再确认一下。由于不太懂异地医保报销流程，又让书娟帮忙咨询一下相关政策。在上海做完手术后，除了正常的医保报销，市、区计生协为老伴购买的综合保险还补贴了5000元。
“书娟这闺女真不错，有她时时在咱们身旁，我们老两口现在也开朗多了，晚年的生活也有了盼头。”冯金兰说，在张书娟的动员下，他们老两口经常参加社区组织的公益劳动、交友沙龙等活动，还认识了不少新朋友。
为更好地帮助失独老人走出阴影，大庆社区计生协开展了“暖心女儿”志愿服务。暖心女儿们每月上门，为计划生育特殊家庭提供生活照料、精神慰藉、健康关怀、节日慰问等服务；与心理健康咨询机构合作，在社区城市生活e站打造心灵驿站，开通24小时心理咨询热线，定期为失独家庭开展心理抚慰、精神疏导；安排失独老人免费进入社区老年大学，丰富他们的精神文化生活。
“新形势下，蚌埠市各级计生协会将充分发挥生力军作用，不断探索新的工作方法，创新工作举措，以实际行动践行社会主义核心价值观，做好党和政府联系群众的桥梁和纽带。”市计划生育协会相关负责人表示，今后蚌埠市将继续做好计生特殊家庭帮扶项目，推动计生特殊家庭关怀工作全覆盖。针对计划生育特殊困难家庭，制定特惠政策，把计生特殊困难家庭的关怀扶助与健康脱贫、健康促进工作相结合，在项目统筹上聚合力，在社会力量上广动员，增加个性化的服务供给，衔接群众健康新需求。
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