怀远行330家惠农金融服务室“上岗”
农民“人不出村、足不出户”,就能完成小额现金流转、异地汇款、持卡消费、超市购物、生活缴费,还能得到短信提醒账户余额变动等金融服务。这些以前想都不敢想的事,如今在怀远县陈集乡君王村成为了现实。
而像这样符合农村实际、可操作性强的金融服务模式,现在已在怀远县的农村地区生根发芽,让农民享受到现代金融服务带来的安全和便捷。截至2017年11月底,怀远农商银行已建立惠农金融服务室330家,覆盖了301个行政村,除网点所在行政村未布放外,已完成了惠农金融服务室建设全覆盖,惠民宝交易总笔数7.18万笔,交易金额4190.45万元。
该行***结合美丽乡村建设把银行卡助农取款点升级发展为惠农金融服务室,来弥补当地农村的金融服务空白。服务室以原有的银行卡助农取款服务点为依托,选择场所条件较好、信用状况优良、人员素质较高、业务需求较大的银行卡助农取款服务点,根据辖内农村地区实际、惠农金融服务室承载能力,扩展服务功能,建立惠农金融服务室。同时鉴于农村地区的客户使用存折较多,一些偏远乡村距离银行网点较远,很多老年人取粮补、社保多有不便的现状,该行积极探索惠农金融服务室新模式,逐步升级惠农金融服务室的设备,将服务点原有设备金农便民宝更换成金农惠民宝。加大宣传力度并分期举办服务点综合业务知识培训班和惠农金融服务管理人员座谈会,通过分析该行惠农金融服务室业务发展情况,针对业务量突出的服务点提出表扬,让其管理员就好的经验做了精彩分享交流。同时针对业务量较差的网点让其找出平时操作过程中出现的问题进行讨论,分析原因,对症下药,现场找到解决方案。“金农惠民宝”的投入使用,既考虑到农村地区对存折、卡业务明细记录、挂失等金融功能的需求,也兼顾了年轻群体对电子银行业务、线上缴费等功能的偏爱,成为了创新普惠金融的一道亮丽风景线。
据了解,该行下一步将在怀远县城乡社区、行政村等固定场所,通过配备相应的服务设施,为所在地一定范围内的城乡居民、小微企业和其他经济组织提供小额存取款、缴费充值、转账汇款、网上代购代售、社区生活商圈、快递收发、便民健康、信息咨询等服务,打造包含“金融、电商、政务、社区”服务的四位一体综合服务体系,开启惠农金融服务室新模式。宋蓓蕾
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