“四字法”做活调解“大文章”
固镇讯 固镇县濠城司法所根据村居人民调解工作的现实需求,注重利用“请”、“邀”、“找”、“激”四字的“外围调解”方法,做活疑难、复杂民间纠纷调解的“大文章”,取得了良好的社会效果。
“请”即:由司法所主动联系纠纷当事人所在的村居、单位负责人,请村居、单位负责人从讲大局、保稳定的高度做好纠纷当事人的思想工作,促使纠纷尽快解决。“邀”即:邀请当事人的父母、长辈参与调解工作。该司法所在调处中,及时采取各种办法联系当事人的父母、长辈,引导其稳定自己家人的情绪,采取理性的态度与对方平等协商解决问题。“找”即:寻找纠纷双方的好友协助调解。该司法所对当事人的纠纷向其好友实是求是地通报,指出利害关系,促其劝解纠纷双方和解解决。“激”即向双方当事人的亲戚释明纠纷对当事人一方不利之处,激励其主动稳控当事人的情绪,适时协助调解。
今年以来,该司法所共调处纠纷65起,巧用“外围调解”四字方法成功调解50起。
(王宏亮记者吕宏伟)
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