那坡县法院五项措施提升司法服务质量
本报那坡讯今年以来，那坡县人民法院不断推进司法便民服务活动，提升司法服务质量，获得当事人点赞。
完善硬件设施，建设良好的司法服务环境。该院先后投入8万元对诉讼服务大厅的电脑、打印机、复印机、饮水机等硬件进行升级改造，并安装空调、改进便民休息区域等硬件设施，打造舒适便利的司法服务环境。
加强学习培训，提升工作人员业务素质。该院针对诉讼服务大厅人员业务素质参差不齐的现状，以“传、帮、带”的方式，创新实施各业务庭轮流到诉讼服务大厅值班制度，采取综合提高、分类培训的方式大力提升诉讼服务人员业务素质。
细化岗位职责，提升服务质量。在诉讼服务大厅，该院坚持一厅式受理、一窗通办、限时办结的方式，进一步细化各窗口岗位职责。同时，充分发挥导诉台功能，减少当事人等待时间。
坚持巡回审判，诉讼服务到门口。该院立足本地实际情况和案情需要，巡回到当事人家门口开展实地调查、取证、开庭审案，并用通俗易懂的方言释法明理，引导当事人举证、质证，确保有理的当事人打得赢官司，无理的当事人输得明白，认法服判，方便了群众诉讼，又实现审判的法律效果和社会效果的双赢。
加强宣传工作，营造浓厚的舆论氛围。该院结合立案制度改革、司法体制改革等焦点热点，以电子屏幕滚动播放、微信扫描、发放宣传资料等方式，宣传法律法规，营造了浓厚的舆论氛围。
据统计，今年1月至4月中旬，该院已开展业务培训4次，巡回审理案件62件，接待并解答当事人748人次，发放宣传材料10000多份。□林荣先
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