和平乡计生服务多办实事
本报讯 为更好的服务于全乡群众,今年以来,岳西县和平乡以优质服务为主线,以群众满意为目标,以热心接待、细心办理、耐心解释、暖心帮扶、爱心服务“五心”工作法为重要抓手,不断提高服务水平,切实帮助群众办实事、办好事。今年上半年,该乡办理各类计生业务累计740余件,开展家庭访视达260多人次,参加免费孕前优生检查的夫妇达60多对,参加两癌筛查对象达600多人,开展各类爱心义诊、爱心体检、关怀关爱、帮扶慰问等活动24场,惠及群众达3900人。
“该乡计生办在业务办理工作中,始终坚持热心接待、细心办理、耐心解释的原则,积极开展微笑服务,认真倾听群众诉求,提供精准服务,简化流程,提高效率。该乡联合各村计生专干,耐心做好家庭访视工作,上门送服务,解决实际困难。该乡坚持暖心帮扶计划生育弱势群体,开展计划生育特殊家庭关怀慰问活动,及时兑现计划生育特别扶助资金等。同时,计生办不断适应计生工作转型发展新形势,提高主动服务意识,积极开展爱心服务活动,联合相关部门,开展免费孕前优生检查、两癌筛查、爱心义诊等惠民活动,关注留守儿童安全,开展留守老人爱心体检活动等。
吴自文
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