岳西国税“四法” 提升满意度

今年以来，岳西县国税局科学运用“加减乘除”四法，提高服务质量，提升纳税人满意度。

精准宣传做“加法”。该局联合岳西周刊社、县电视台等主流媒体，运用税收宣传栏、12366短信和纳税服务QQ群等载体，广泛宣传六项减税政策，确保政策尽知应享。

弥补短板做“减法”。该局针对纳税人反映的热点问题，及时予以改进和完善。开展纳税人大走访活动，了解企业办税需求，提供个性化、精准化的纳税服务。狠抓作风建设，严格执行进户执法审批制度，杜绝违纪现象。

便捷办税做“乘法”。该局着力拓展办税渠道，全面推行网上办税、自助办税，提高网上申报、网上发票领用等“非接触式”涉税事项的推行率，全力提升办税效率。

任务分解做“除法”。大力推动提升纳税人满意度行动落地见效，严格按照方案要求，抓好问题分析，制订整改措施，压实责任，并将此项工作纳入绩效考核，确保纳税人满意度稳中有升。叶楚桥徐飘

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