“四心”工作法温暖村民心
岳西县公安局来榜派出所是典型的山区农村派出所，该所对所辖三乡一镇因地制宜地建立了四个警务室，并依托警务室，推行“诚心交民友，细心解民忧，公心严执法，全心保平安”的四心工作法。其中，青天警务室因成绩显著被省厅评为优秀警务室。
诚心交民友，和群众建立情感信任关系。该所以公安机关大走访、访平安等爱民活动、万名民警进万家等活动为契机，开展警民恳谈会、向群众汇报工作会，加强与群众之间的互动沟通，做到民警既能走到群众中去，也能把群众请进来。通过与群众零距离的接触，让群众对警察产生亲和感，热情支持公安工作，使我们的工作更能得心应手。
细心解民忧，和群众建立安全信任关系。该所认真分析当前社会矛盾纠纷的特点，总结矛盾纠纷排查调处工作经验，联合乡镇维稳中心、综治办、司法所等基层政法单位，在110接处警工作的基础上建立一个相互沟通的工作平台，走出了一条“乡镇党委政府统一领导，人民调解委员会主办实施，相关部门协作联动”的矛盾纠纷排查调处新路子。今年以来，该所共处置突发事件5起，避免了群体性事件的发生，也减少了当事人因诉讼增加人力、财力、时间上的负担。
公心严执法，和群众建立执法信任关系。该所通过制定切实可行的监督、奖惩机制促进公平、公正、文明、阳光执法，有效避免漠视群众疾苦、伤害群众感情、侵犯群众利益等执法行为的发生，让群众感受到公安执法的公平正义，从心里头认为公安民警是值得信任的人，从而树立良好的执法公信力。
全心保平安，和群众建立互动信任关系。该所民警在日常治安管理、巡逻防控、社区警务工作的同时，向群众发布《警情通报》、《防范预警》、《防范常识》，发放便民卡片，增强与群众的了解和互动，借社会全力共同维护辖区平安和谐。今年4月份，辖区发生多起犯罪嫌疑人冒充乡干部、民政部门工作人员，以帮孤寡老人、“五保户”建房、增补特困户补助款为名，对孤寡老人、“五保户”实施诈骗、盗窃、抢夺的案件，及时通过镇村加强宣传防范，发布预警信息，通报嫌疑人特征、驾驶摩托车特征。至8月份，辖区群众发现一名与派出所发布预警信息描述的嫌疑人信息有相似之处人员，及时通报派出所，经缜密侦查，一举破获储某先后冒充乡镇干部、民政干部和村干，以帮助“五保户”、孤寡老人建房、增补补助款为借口，实施诈骗、抢夺、盗窃作案10余起，涉案金额2万余元的犯罪案件。 ·张凯·
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