件件有“回音” 惠民“接地气”
本报讯（记者
周国庆）今年的最后一期百姓问政即第21期百姓问政12月29日上午举行，问政单位为安庆市公积金管理中心。党组书记、主任焦玲率领4位班子成员来到问政现场，就缴存悬殊、使用不便等住房公积金诸多问题回答提问，让与市民群众利益攸关的件件问题得到答复。
【问题】住房公积金差距大，有的上千元，有的一、二百元，差距是怎样造成的呢？为什么会是这样？
党组书记、主任焦玲：住房公积金缴存额是缴存基数乘以职工本人和所在单位的住房公积金缴存比例之和。缴存差距大主要体现在公积金缴存基数和比例不一，由于不同行业、不同单位职工收入月平均工资组成内容不一造成较大差别，但公积金管理中心有一个限高的控制，不得超过上一年度全市平均职工工资的三倍，这也是为了缩小日渐扩大的缴存额度差距，实现公平分配。
【问题】市民拨打12319公积金热线电话，为何为空号？
党组书记、主任焦玲：确有此事，因为这是一个全国统一的热线电话，由于机站、设备等原因一直没有开通，我们表示歉意。但从今年12月29日开始，通过联通、移动等部门多次沟通后，热线已开通，市民可以放心使用。热线开通后将有语音自助和人工接听两种方式，24小时为市民服务，随时接受群众咨询，另外公积金管理中心还开通了两部投诉电话，号码为：599004、599005，接受群众监督。
【问题】江红进的房屋拆迁后被安置在朝阳小区，想增加面积而提取公积金却被拒绝。
副主任叶顺生：农村拆迁安置房，没有房产证，按照政策规定，必须提供原房屋的产权证。现在农村拆迁安置房中既有国有土地，也有集体土地，还有产权争议的土地等，虽然有拆迁协议，但政策上不容许。我们是执行部门确实没有办法，但可以将反映的情况向管委会汇报，提出意见和建议，尽量让惠民政策“接地气”。
【问题】市民小黄夫妻俩过去在望江县工作，也用公积金买了房屋。如今他调到安庆工作，不能白天在安庆城区上班，晚上再回望江县城，只好在城区租了房屋，他感到工资不够用，压力很大，于是申请动用公积金余额租房，可望江县公积金管理中心却让他必须补齐10万元后才能动用4万元的余额。
党组书记、主任焦玲：望江县公积金管理中心这种做法是错误的。工作人员对政府出台的公积金新政策掌握不精，没有吃透政策。回去后将会对有关人员进行约谈，必要时甚至问责。
另外，记者在现场了解到，从2016年开始，百姓问政将进行改版，围绕市委、市政府的中心工作选择一个话题，每季度开展一次专题问政。
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