安庆邮储银行“甘做客户资金守护人”
近年来，邮储银行安庆市分行切实贯彻落实央行《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，通过加强支付结算管理，积极防范电信网络诈骗，为客户资金保驾护航。
作为安徽省邮储银行系统服务客户数量最多的安庆市分行，大力普及金融知识，提升广大客户的金融风险防范意识，通过在营业大厅开展微沙龙，向客户讲解如何防范金融诈骗等消费者权益保护知识；通过走进网点周边商圈，以发放宣传折页的方式向商户讲解假币识别技巧、金融风险防范等知识；通过摆摊搭台的方式，向过往市民讲解消费者权益保护知识；广泛开展进社区、进校园、进农村开展教育宣传活动，向社区居民、学生和农民讲解防范诈骗和金融产品知识。
日前，邮储银行桐城市新渡镇支行大堂经理李翠正在厅堂巡视，这时，学生小刘拎着大包小包的行李径直来自助存取款机旁，她一边打电话一边操作着：“你再说一遍！账号错了吗？”李经理一听便知客户要汇款并且频繁汇错，根据职业警觉，她怀疑电话那头可能是骗子，便提醒小刘：“您好，您认识对方吗？”小刘摇头，说对方是航空公司的工作人员，她前两天在网上买了机票，今天突然收到短信说飞机延误，机票需要改签，今天来汇改签的手续费。李经理又提醒小刘：“您有没有打航空公司的热线确定啊，现在诈骗信息很多哦。”这时，对方的电话又来了，李经理便接过电话，问对方是哪家航空公司，要对方把航空公司的账号发过来，并告知要在柜台汇款。对方很恼火说：“你还要不要飞机票了！只能在ATM机汇！”李经理确定对方是骗子，便果断挂断电话。随后小刘拨打航空公司的服务热线，对方告知她买的飞机票没有任何问题。事后，小刘握着李经理的手说，“今天真是太感谢你了，被骗了钱是小事，耽误了坐飞机上学，可就麻烦了！”李经理连说：“不用谢，这是我们邮储银行员工应该做的事”。王琦方云梅
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